Przejdź do głównej zawartości
Polski

Wyeksportuj rezerwacje do CSV

Po coPrzekazać księgowości listę rezerwacji za okres albo zebrać ją w arkuszu — ze źródłami albo bez danych poufnych.
Dla kogoAdministratorowi; księgowości — przez niego.
Co uzyskaszPlik CSV z rezerwacjami za okres — w razie potrzeby tylko jednego kanału — z danymi paszportowymi włączonymi świadomą decyzją.
OgraniczeniaDo 5 000 wierszy; skład kolumn nie jest konfigurowalny; to eksport, a nie raport — sum system nie podlicza.

Gdy lista rezerwacji jest potrzebna poza systemem — księgowości za miesiąc albo do arkusza na własne zestawienie — rezerwacje zabiera się plikiem. Przycisk „Eksport CSV” nad listą otwiera okno z okresem, źródłem i pytaniem o dane paszportowe. W artykule — jak ustawić eksport, dlaczego dane paszportowe są domyślnie wyłączone i gdzie przebiegają granice formatu.

  1. Otwórz „Rezerwacje” w lewym menu.
  2. W nagłówku listy, obok „Nowa rezerwacja”, naciśnij „Eksport CSV”.
  3. Otworzy się okno „Eksport rezerwacji do CSV” — plik nie pobiera się od razu, lecz po wypełnieniu formularza: okres, źródło, dane paszportowe.

Okres liczy się według daty przyjazdu — dnia, w którym gość ma przyjechać.

  1. W polu „Przyjazd od” wybierz pierwszy dzień okresu, w polu „Przyjazd do” — ostatni: do pliku trafią rezerwacje, których przyjazd mieści się w tym zakresie.
  2. W polu „Źródło” zostaw „Wszystkie źródła” albo wybierz jeden kanał — na przykład wtedy, gdy eksport ma dotyczyć tylko Booking.com.
  3. Naciśnij „Eksportuj” — plik się pobierze.

Dwa niuanse:

  • Na liście w polu „Źródło” są kanały: w wersji demo to Airbnb, Booking.com i Expedia. Źródeł bezpośrednich — recepcji, telefonu, strony obiektu — na liście nie ma: „Wszystkie źródła” obejmuje je same, a wyeksportować wyłącznie bezpośrednie się nie da.
  • Innych okresów w oknie nie ma: wybrać rezerwacje według daty rezerwacji albo według daty wyjazdu w eksporcie się nie da — tylko według przyjazdu.

W oknie jest przełącznik z podpisem „Uwzględnij dane paszportowe gości (dane wrażliwe PII)”, i domyślnie jest on wyłączony. Dopóki przełącznik jest wyłączony, dane paszportowe nie trafiają do pliku. Włączysz go — i kolumny z danymi osobowymi gości znajdą się w pliku.

Zasada jest prosta: bez potrzeby nie włączać. Dla księgowości za miesiąc albo zestawienia według kanałów paszporty nie są potrzebne — zostaw przełącznik wyłączony. Włączaj dopiero wtedy, gdy te dane są naprawdę wymagane, i pamiętaj: plik z danymi paszportowymi gości to plik wrażliwy — przekazuj go bezpośrednio adresatowi i nie przechowuj dłużej, niż jest potrzebny.

  1. Sprawdź okres, źródło i stan przełącznika danych paszportowych.
  2. Naciśnij „Eksportuj” — obok „Anuluj” — i otwórz pobrany plik.
  3. Sprawdź wybór: przyjazdy wewnątrz zakresu, kanał — ten wybrany, wierszy — tyle, ile rezerwacji za okres.

Dwie granice formatu, o których warto wiedzieć przed eksportem:

  • Do 5 000 wierszy. W pliku zmieści się nie więcej niż pięć tysięcy rezerwacji. Gdy okres jest szerszy, zawęź zakres „Przyjazd od” / „Przyjazd do” i eksportuj partiami.
  • Kolumny nie są konfigurowalne. Wyboru kolumn ani formatu w oknie nie ma: plik to stała, płaska lista rezerwacji. Wszystko, czego w nim nie ma, dosumuje się już w Twoim arkuszu.

Rezultat: masz plik CSV z rezerwacjami wybranego okresu — wszystkich albo jednego kanału, i bez danych paszportowych, jeśli przełącznik pozostał wyłączony.

  1. Otwórz „Rezerwacje” i naciśnij „Eksport CSV”.
  2. Ustaw okres: „Przyjazd od” — pierwszy dzień miesiąca, „Przyjazd do” — ostatni.
  3. Źródło — „Wszystkie źródła”, przełącznik danych paszportowych zostaw wyłączony: księgowości paszporty nie są potrzebne.
  4. Naciśnij „Eksportuj” i przekaż plik.

Jeśli po tym samym miesiącu potrzebne jest też zestawienie według kanałów, sporządza się je powtórnymi eksportami: ten sam okres, w polu „Źródło” — właściwy kanał, „Eksportuj” — i plik kanału ląduje obok pliku ogólnego. Jak źródła są zbudowane w systemie — w artykule Kanały i źródła rezerwacji: co można zobaczyć.

  • To eksport, a nie raport. CSV to płaska lista rezerwacji: sum i zestawień system nie sporządza — policzenie ich to praca Twojego arkusza.
  • Pieniądze nie eksportują się do pliku. Eksportu dziennika „Ruchy pieniędzy” w systemie nie ma — plikiem zabiera się tylko rezerwacje. Kwoty za okres zbiera się ręcznie z dziennika.
  • Okres — tylko według przyjazdu. Daty rezerwacji i wyjazdu w oknie eksportu nie są wybieralne.