Podłącz Airbnb

Po co	Podłączyć Airbnb w kilka minut i zacząć sprzedawać: ceny i dostępność wychodzą z kalendarza do kanału, a rezerwacje przyjeżdżają do Plannera.
Dla kogo	Administratorowi obiektu przy uruchamianiu kanału.
Co uzyskasz	Podłączony kanał, zmapowane kategorie i stawki, automatyczna wysyłka cen i dostępności na dwa lata naprzód.
Ograniczenia	Potrzebne jest ID obiektu (oferty) — bierze się je z extranetu Airbnb. Rezerwacje sprzed podłączenia nie przyjeżdżają same: pobiera się je ręcznie za wybrany okres.

Podłączenie Airbnb to krótka droga z ręcznych poprawek w extranecie do automatycznej dystrybucji: dwa okna i krok mapowania. Kanał odnajdujesz wyszukiwaniem wprost w systemie — ścieżka podłączenia biegnie przez ekran PMS, a nie po zewnętrznych extranetach. W artykule — kroki oraz to, co dzieje się dalej.

Co będzie potrzebne

• ID obiektu (oferty) w Airbnb — identyfikator Twojej oferty po stronie kanału. Bierze się go z extranetu Airbnb: system łączy się właśnie z Twoim obiektem, więc bez tego numeru nie skonfigurujesz podłączenia.
• Kategorie i stawki utworzone w PMS. Mapowanie łączy to, co kanał wie o Twoim obiekcie, z tym, co wprowadzono w systemie. Stawek jeszcze nie masz — zacznij od artykułu Stawki: jak są zbudowane.

Podłącz

1. Otwórz „Channel Manager” i kliknij „Dodaj kanał”.
2. W selektorze z wyszukiwaniem wpisz nazwę i wybierz Airbnb — następnie „Dalej”. W katalogu Airbnb — jedna pozycja.
3. W oknie „Podłączenie Airbnb” wpisz w polu „Hotel ID w OTA” ID obiektu (oferty) — ten właśnie z extranetu Airbnb. Kliknij „Podłącz”.

Efekt: kanał pojawił się na liście podłączonych — został ostatni krok, mapowanie.

Zmapuj kategorie i stawki

1. Na karcie podłączonego kanału kliknij ikonę „Mapowanie”.
2. W oknie „Mapowanie kategorii i stawek”, na zakładce „Kategorie i warianty obsady”, dla każdej kategorii kanału wybierz kategorię PMS.
3. Na zakładce „Stawki” zestaw stawki kanału ze stawkami PMS.
4. Kliknij „Zapisz mapowanie”.

Efekt: kategorie i stawki kanału zostały sparowane z systemem — dalej wszystko działa samo. Co dokładnie podlega mapowaniu i jakie zdarzają się przypadki szczególne — w artykule Mapowanie: łączymy kategorie i stawki kanału z PMS.

Pierwsza wysyłka

Po zapisaniu mapowania system sam wysyła ceny i dostępność na dwa lata naprzód — ręcznie nie trzeba wysyłać niczego. Razem z cenami i dostępnością do kanału trafiają też ograniczenia sprzedaży: minimalna i maksymalna długość pobytu oraz zamknięcia na przyjazd i wyjazd.

Co trafiło do kanału i z jakim statusem, widać na zakładce „Zdarzenia” — każda wysyłka z okresem i statusem; jak czytać dziennik — w artykule Dziennik wysyłek. U niektórych kanałów w katalogu horyzont wysyłki jest krótszy niż dwa lata — jeśli to dla Ciebie ważne, dopytaj wsparcie o szczegóły przed uruchomieniem.

Rezerwacje

Nowe rezerwacje z Airbnb przyjeżdżają do Plannera same: system przyjmuje je automatycznie, a w rogu ekranu wyskakuje powiadomienie. Źródło widać w samej rezerwacji — nazwa i logo kanału; gdzie dokładnie jest pokazane — w artykule Rezerwacje z kanałów.

Rezerwacje sprzed podłączenia nie przyjeżdżają same: pobiera się je ręcznie za potrzebny okres przyciskiem „Pobierz rezerwacje” w nagłówku mapowania kanału. Kroki — w artykule Import wcześniejszych rezerwacji.

Jeśli coś nie działa

• Przy mapowaniu pojawia się ostrzeżenie „Katalog OTA jest pusty. Sprawdź podłączenie kanału i ID obiektu.” System nie widzi kategorii kanału. Zweryfikuj identyfikator oferty z extranetem Airbnb i upewnij się, że kanał jest podłączony.
• Wysyłki w dzienniku mają status FAILED. Otwórz zakładkę „Zdarzenia” i spójrz na kolumnę „Błąd” przy wpisie — to, czego dokładnie kanał nie przyjął, widać w treści błędu. Jak czytać takie wpisy — w artykule Dziennik wysyłek.

Zobacz też

• Mapowanie: łączymy kategorie i stawki kanału z PMS — co i jak się mapuje oraz co zrobić przy pustym katalogu kanału.
• Dziennik wysyłek — sprawdź, co trafiło do kanału i z jakim statusem.
• Import wcześniejszych rezerwacji — przenieś rezerwacje sprzed podłączenia kanału.
• Rezerwacja testowa: generalna próba przed gośćmi — przeprowadź wysyłkę i rezerwację przed sprzedażą na żywo.