Przejdź do głównej zawartości
Polski

Wiele obiektów na jednym koncie

Po coTrzymać dwa–trzy obiekty — hotel plus apartamenty, parę pensjonatów — na jednym koncie, nie mieszając ich danych.
Dla kogoWłaścicielowi małego portfolio obiektów.
Co uzyskaszZrozumienie modelu „konto → obiekty → osobna subskrypcja dla każdego” i umiejętność przełączania się między obiektami.
OgraniczeniaZbiorczych raportów i wspólnych szablonów dla grupy obiektów nie ma; drugi obiekt podłącza się z pomocą wsparcia — w interfejsie nie ma przycisku „dodaj obiekt”.

Hotel i apartamenty na jednym koncie — to standardowy model HotelsCalendar, a nie obejście. Jedno logowanie otwiera wszystkie Twoje obiekty, a każdy obiekt żyje własnym życiem: własne rezerwacje, własne stawki, własna subskrypcja. W artykule — jak działa ten model, jak przełączać się między obiektami i jak dodać drugi.

Konto — to twój login. Obiekt — to, co przyjmuje gości: hotel, hostel, aparthotel. Logowanie do systemu jest jedno, a obiektów na koncie może być kilka — ten model jest właśnie dla właściciela dwóch–trzech.

Dane obiektów się nie mieszają: rezerwacje, finanse i goście każdego obiektu żyją wewnątrz swojego obiektu. Rezerwacji hotelu nie widać z poziomu apartamentów i odwrotnie — każdy obiekt ma własny Planner, własną listę rezerwacji i własne pieniądze. Które obiekty widzi który pracownik, ustawia się w dostępach pracowników.

Aktualny obiekt pokazany jest selektorem na pasku bocznym, nad menu — na koncie demo to „Meridian City Hotel ▾”. Wybór obiektu w selektorze zmienia cały kontekst pracy: Planner, rezerwacje, stawki, finanse — wszystko wybranego obiektu. Osobnego „trybu obiektu” nie ma: przełączanie to właśnie przejście między obiektami.

Jeśli masz na razie tylko jeden obiekt, na liście jest jeden wiersz — tak to powinno wyglądać. Drugi pojawi się, gdy obiekt zostanie podłączony (o tym niżej).

Subskrypcja jest liczona dla obiektu, a nie dla konta: każdy obiekt ma własny plan, własną cenę i własną kartę. Za to odpowiada zakładka „Rozliczenia” (Billing Center) w profilu — ekran ustawień konta użytkownika i konta obiektu.

Zakładka to tabela: Obiekt · Osoba prawna · Status · Plan · Cena · Karta · Okno zmian. Wiersz tabeli — obiekt: na koncie wieloobiektowym wierszy jest kilka, i każdy ma własny status i własną kartę. Dopóki subskrypcja nie jest sformalizowana, obiekt ma status „Czeka na podłączenie karty”; w rozwinięciu wiersza „Subskrypcja obiektu” — „Subskrypcja jeszcze nie wykupiona”, „Podłącz kartę, aby rozpocząć okres próbny.” oraz przycisk „Podłącz kartę”.

Dwa zastrzeżenia, żeby niczego nie pomylić:

  • Subskrypcja to nie stawka. Plan subskrypcji — to sposób, w jaki płacisz za system; stawka — zasady sprzedaży pokoju gościowi: cena, wyżywienie, anulowanie. Słowa podobne, rzeczy różne.
  • Siatki planów z cenami na zakładce nie ma. Sam ekran „Rozliczenia” jest skromniejszy niż strony marketingowe: tabela obiektów i podpięcie karty — bez katalogu planów i bez faktur.

Jak działa subskrypcja — okresy, płatność, rezygnacja — w artykule Subskrypcja i rozliczenia.

Przycisku „dodaj obiekt” w interfejsie nie ma: nowy obiekt jest podłączany do Twojego konta z pomocą wsparcia. Ścieżka z trzech kroków:

  1. Napisz do nas przez stronę „Kontakt” witryny: podaj nowy obiekt — nazwę, miasto, typ.
  2. Podłączymy obiekt do Twojego konta — pojawi się w selektorze obiektów.
  3. Skonfiguruj nowy obiekt od zera: profil — waluta, strefa czasowa, języki — oraz typy pokoi i stawki. Danych pierwszego obiektu nie będzie: obiekty na koncie są niezależne.

Rezultat: drugi obiekt żyje na tym samym koncie — przełączasz się selektorem, a subskrypcja i dane pozostają jego własne.

Ustawienia profilu obiektu są omówione w artykule Profil obiektu.

Małe portfolio często ma jedną stronę na wszystkie obiekty. Dokładnie do takiego przypadku w silniku rezerwacyjnym (Booking Engine) jest widget wieloobiektowy: jeden blok wyszukiwania na stronie, a w środku — wybór obiektu. Gość wybiera swój obiekt i rezerwuje już w nim: daty, typy pokoi i ceny otwierają się dla wybranego obiektu. Włącza się go ustawieniem widgetu w PMS.

Jak włączyć wybór obiektu i co zobaczy gość — w artykule Widget wieloobiektowy.

Konto na wiele obiektów to nie „zarządzanie siecią”. Scentralizowanego zarządzania z jednego miejsca nie ma: ani zbiorczych raportów po wszystkich obiektach, ani wspólnych szablonów, ani ustawień typu „zastosuj do całej grupy”. Każdy obiekt prowadzony jest osobno: własne rezerwacje, własne ceny, własne ustawienia — a raporty też są osobne, per obiekt, bez zbiorczego podsumowania po grupie.

Czego chceszCzy jest w systemie
Kilka obiektów pod jednym loginemTak — selektor obiektu
Osobna subskrypcja i karta dla każdego obiektuTak
Jedna strona rezerwacyjna dla całej grupyTak — widget wieloobiektowy
Zbiorcze raporty po wszystkich obiektachNie
Wspólne szablony i ustawienia dla grupyNie
  • Subskrypcja i rozliczenia — jak działa subskrypcja obiektu: okres próbny, karta, płatność.
  • Profil obiektu — ustawienia nowego obiektu: waluta, strefa czasowa, języki, współrzędne.
  • Widget wieloobiektowy — wybór obiektu w jednym widgecie na stronie grupy.
  • Wsparcie — jak się z nami skontaktować, żeby podłączyć drugi obiekt.