Перейти к содержимому
Русский

Несколько объектов в одном аккаунте

ЗачемДержать два-три объекта — отель плюс апартаменты, пару гостевых домов — в одном аккаунте, не смешивая их данные.
КомуВладельцу мини-сети.
Что получитсяПонимание модели «аккаунт → объекты → своя подписка у каждого» и умение переключаться между объектами.
ОграниченияСводных отчётов и общих шаблонов на группу объектов нет; второй объект подключается с поддержкой, кнопки «создать объект» в интерфейсе нет.

Отель и апартаменты в одном аккаунте — штатная модель HotelsCalendar, а не обходной путь. Один логин открывает все ваши объекты, при этом каждый объект живёт своей жизнью: свои брони, свои цены, своя подписка. В статье — как устроена эта модель, как переключаться между объектами и как добавить второй.

Аккаунт — это ваш логин. Объект — то, что принимает гостей: отель, хостел, апарт-дом. Вход в систему один, объектов в аккаунте может быть несколько — модель как раз для владельца двух-трёх.

Данные объектов не смешиваются: брони, финансы и гости каждого объекта живут внутри своего объекта. Бронь отеля не видна из апартаментов и наоборот — у каждого объекта своя шахматка, свой список брони, свои деньги. Кто из сотрудников какой объект видит, задаётся в доступах сотрудников.

Текущий объект показан селектором в сайдбаре, над меню, — в демо-аккаунте это «Meridian City Hotel ▾». Выбор объекта в селекторе меняет рабочий контекст целиком: шахматка, брони, тарифы, финансы — всё выбранного объекта. Отдельного «режима объекта» нет: переключение — это и есть переход между объектами.

Если объект у вас пока один, в списке одна строка — так и должно выглядеть. Вторая появится, когда объект подключат (об этом ниже).

Подписка считается по объекту, а не по аккаунту: у каждого объекта — свой план, своя цена и своя карта. За это отвечает вкладка «Биллинг» (Billing Center) в «Профиле» — на экране настроек аккаунта пользователя и аккаунта объекта.

Вкладка — таблица: Объект · Юрлицо · Статус · План · Цена · Карта · Окно изменений. Строка таблицы — объект: в аккаунте на несколько объектов строк несколько, и у каждой — свой статус и своя карта. Пока подписка не оформлена, у объекта статус «Ждёт привязки карты»; в развороте строки «Подписка объекта» — «Подписка ещё не оформлена», «Привяжите карту, чтобы начать бесплатный период.» и кнопка «Привязать карту».

Две оговорки, чтобы не путать:

  • Подписка — не тариф. План подписки — то, как вы платите за систему; тариф — правила продажи номера гостю, с ценой, питанием и отменой. Слова похожие, сущности разные.
  • Сетки планов с ценами на вкладке нет. Сам экран «Биллинга» скромнее маркетинговых страниц: таблицы объектов и привязки карты, без каталога планов и без инвойсов.

Как устроена подписка — периоды, оплата, отмена — в статье Подписка и биллинг.

Кнопки «создать объект» в интерфейсе нет: новый объект подключается к вашему аккаунту с поддержкой. Путь из трёх шагов:

  1. Напишите нам через страницу «Контакты» на сайте: назовите новый объект — название, город, тип.
  2. Мы подключим объект к вашему аккаунту — он появится в селекторе объектов.
  3. Настройте новый объект с нуля: профиль — валюта, часовой пояс, языки, — категории и тарифы. Данных первого объекта у него не будет: объекты в аккаунте независимы.

Итог: второй объект живёт в том же аккаунте — переключение селектором, подписка и данные свои.

Настройки профиля объекта разобраны в статье Профиль объекта.

У мини-сети часто один сайт на все объекты. Для такого случая в модуле бронирования есть мультивиджет: один блок поиска на сайте, внутри — выбор объекта. Гость выбирает свой объект и бронирует уже в нём: даты, категории и цены открываются выбранного объекта. Включается настройкой виджета в PMS.

Как включить выбор объекта и что увидит гость — в статье Мульти-отельный виджет.

Аккаунт на несколько объектов — не «управление сетью». Централизованного управления из одного места нет: ни сводных отчётов по всем объектам, ни общих шаблонов, ни настроек «применить ко всей группе». Каждый объект ведётся сам: свои брони, свои цены, свои настройки — и отчёты тоже по объекту, без свода по группе.

ХотитеЕсть ли в системе
Несколько объектов под одним логиномДа — селектор объекта
Своя подписка и карта у каждого объектаДа
Один сайт бронирования на всю группуДа — мультивиджет
Сводные отчёты по всем объектамНет
Общие шаблоны и настройки на группуНет