Чеклист запуска: от учётной записи до первого заезда

Зачем	Запустить отель по порядку — от профиля объекта до первого заселённого гостя, не пропуская шаг, на котором обычно спотыкаются.
Кому	Новому отелю; владельцу-оператору без IT-специалиста.

Путь от пустого объекта до первого заезда занимает один–два дня совместной работы с поддержкой. Помощь при внедрении не обязательна: чеклист проходится самостоятельно — с поддержкой быстрее, и она на связи на каждом шаге.

Шаг 1. Профиль объекта

1. Откройте «Настройки» в левом меню.
2. Заполните профиль отеля: название, адрес, контактные данные.
3. Здесь же настройте налоги и городские сборы — дальше они начисляются на проживание автоматически, вручную добавлять их к каждой брони не нужно.

Итог: у объекта есть имя и адрес, а налоги считаются сами.

Шаг 2. Номерной фонд

1. Откройте «Номера» в левом меню.
2. Создайте категории номеров — например, «Стандарт» и «Люкс»: тарифы и цены привязываются именно к категориям.
3. Внутри категорий добавьте физические номера: при заселении гость получает конкретный номер, а не абстрактную категорию.

Итог: структура отеля заведена — от категории до конкретного номера.

Шаг 3. Первые тарифы и цены

1. Откройте «Тарифы» и создайте первый тариф: цена, питание и условия отмены задаются в нём.
2. Привяжите тариф к категориям номеров.
3. Цены поставьте в «Менеджере цен»: правкой в ячейке на нужную дату или массовым обновлением на период.

Подробнее → Тарифы: как устроены, Изменить цены: одна дата и массово.

Шаг 4. Тестовая бронь

1. Откройте «Шахматку» и кликните по пустой ячейке нужного номера на дате заезда — или протяните диапазон дат.
2. Заполните бронь и подтвердите: даты и номер форма подставляет сама.
3. Поэкспериментируйте со статусами и отменой — номер снова свободен.

Ничего не уйдёт в каналы — они ещё не подключены. Это тренировочная бронь внутри вашего PMS.

Шаг 5. Виджет на сайт

1. Откройте раздел «Онлайн-бронирование» и перейдите на страницу «Код встраивания».
2. Скопируйте код виджета — две строки.
3. Вставьте их на страницу сайта там, где должен появиться блок поиска: гость выберет даты и номер и оплатит бронь, не уходя с сайта.

Подробнее → Booking Engine.

Шаг 6. Первый канал

Рекомендуем начать с Booking.com. Откройте «Менеджер каналов» и нажмите «Добавить канал»: найдите канал поиском по названию, укажите ID объекта из личного кабинета канала и сопоставьте категории и тарифы. После сохранения сопоставления цены и доступность уедут в канал сами, а брони канала станут приезжать в шахматку.

Подробнее → Channel Manager.

Шаг 7. Первый заезд

День отеля начинается с дашборда: заезды и выезды сегодня, кто сейчас в отеле и сколько номеров свободно — на одном экране; блок «Требуют внимания» подсвечивает алерты дня, например неоплаченные заезды.

Когда гость приезжает, заселите его из шахматки — в один–два клика, номер назначается заранее. При создании брони ваучер уходит гостю автоматически: HTML-превью, которое печатается браузером. День закрывается кассовой сменой: движения денег фиксируются в журнале.

Вы в бою

Профиль заполнен, номера и цены заведены, сайт продаёт, канал подключён, первый гость заселён. Дальше рутину берёт на себя система: изменения цен и доступности уезжают в каналы сами, брони приезжают в шахматку, алерты напоминают о том, что требует реакции.

Что изучить дальше

• Шахматка: как устроена — главный рабочий экран отеля: заезды, выезды и загрузка номеров на одном экране.