Старые брони канала: ручной импорт за период


Зачем	После подключения канала в календарь приезжают только новые брони; гости, забронировавшие до подключения, попадают в систему ручной загрузкой за период.
Кому	Администратору, который только подключил канал — или подключает следующий.
Что получится	Старые брони канала в «Бронированиях» и шахматке, с датами и гостями.
Ограничения	Загрузка выполняется по каждому каналу отдельно; повторную загрузку того же периода делайте осознанно.

Подключили канал — и его продажи за прошлые месяцы уже в календаре? Ещё нет: система начинает принимать брони канала с момента подключения. Всё, что канал продал раньше, загружается отдельной операцией — за выбранный период, по каждому каналу.

Хорошая новость в том, что операция одна: указали канал и период — и брони появляются в системе так же, как приезжали бы сами. В статье — где находится загрузка, как задать период и что проверить после неё.

Почему старые брони не приезжают сами

Канал присылает события о новых бронях — и этот поток начинается с момента подключения: каждая продажа после соединения попадает в шахматку сама, с уведомлением на экране. А всё, что случилось раньше, в поток не попадает, каких бы дат оно ни касалось, — о прошлых продажах новых событий канал не присылает.

Пока прошлые брони не загружены, шахматка показывает только то, что канал продал после подключения, — и выглядит свободнее, чем было в реальности. Поэтому загрузку имеет смысл сделать сразу после подключения канала, до того как календарь станет основным рабочим инструментом.

У прошлых броней отдельный путь: система не получает их сама, но может запросить. Вы указываете канал и период — остальное происходит внутри.

Открыть загрузку

Откройте «Менеджер каналов» в левом меню — вкладка «Каналы».
На карточке нужного канала нажмите значок «Сопоставление» — откроется диалог «Сопоставление категорий и тарифов».
В шапке диалога, рядом с кнопками «Перенастроить» и «Обновить», нажмите «Загрузить бронирования».

Итог: открыт диалог загрузки броней выбранного канала.

Отдельного пункта меню для загрузки нет — она живёт внутри сопоставления и всегда выполняется в контексте конкретного канала: с какой карточки открыли, тот канал и загрузится. Подключено несколько каналов — переносите брони по очереди, канал за каналом.

Выбрать период

В диалоге «Загрузить бронирования» — подпись «Период заселения/проживания для загрузки» и два поля: «Начальная дата» и «Конечная дата». Речь о датах проживания: в систему попадут брони по тем ночам, которые канал продал в этом интервале.

По умолчанию поля заполнены периодом примерно на год вперёд от текущей даты. Измените границы под свои данные — например, от начала сезона или от даты, с которой ведётся история продаж в канале. Ограничений на глубину периода интерфейс не показывает.

В поле «Начальная дата» укажите, с какой даты запросить брони.
В поле «Конечная дата» — по какую.
Выберите, что сделать с бронями после загрузки, — об этом следующий раздел, — затем нажмите «Загрузить».

Итог: период задан по датам проживания; если не уверены в границах, начните с короткого отрезка — результат можно проверить раньше, чем вы расширите период.

Что сделать после загрузки

Под полями периодов — вопрос «Что сделать с бронями после загрузки в PMS?» и два варианта:

только загрузить в PMS — брони появятся в системе, ничего в канал при этом не отправится;
загрузить и отправить в канал — после загрузки система отправит в канал данные по настройкам объекта.

Для переноса истории обычно достаточно первого варианта: эти брони существовали в канале и до подключения, задача — видеть их в системе рядом с новыми. Второй вариант — когда загрузку нужно сопроводить отправкой в канал по настройкам объекта.

По умолчанию выбран первый — подтвердите его или переключите на второй, затем нажмите «Загрузить».

Итог: брони загружены в систему; отправка в канал при этом не обязательна — для переноса истории она не нужна.

Проверить результат

Загруженные брони появляются в разделе «Бронирования» и в шахматке — с гостями и датами проживания, как любые брони в системе.

Откройте раздел «Бронирования» и найдите брони канала по метке источника: в строке брони он виден текстом — рядом с номером, например «Подтверждено Booking.com».
Откройте шахматку: на полосе брони с каналом — логотип канала.
Броней не видно — проверьте, приходили ли данные вообще: вкладка «События» → под-вкладка «Входящие» показывает, что канал присылал.

Пусто после загрузки — значит, брони за выбранный период от канала не приходили: сверьте канал и границы периода и повторите запрос. Как устроен журнал событий — в статье Журнал отправок: проверить, что ушло в каналы.

Итог: источник — самый быстрый способ опознать загруженное: метка канала видна и в списке, и на сетке.

Честные границы

Каждый канал — отдельно. Загрузка выполняется в контексте одного канала: кнопки, которая загружает старые брони всех каналов сразу, нет. Подключили несколько каналов — повторите загрузку для каждого.
Пересечения периодов — риск дублей. Повторная загрузка пересекающихся периодов может дать дубли: сначала загрузите один период и проверьте результат, прежде чем расширять.
Деньги — сверяйте в канале. Комиссии и оплаты по старым броням сверяйте в кабинете канала.

Смотрите также

Маппинг: сводим категории и тарифы канала с PMS — окно, из которого открывается загрузка, и пары категорий и тарифов.
Брони из каналов: что приезжает в шахматку — что происходит с бронью канала после того, как она попала в систему.
Журнал отправок: проверить, что ушло в каналы — журнал событий: «Исходящие» и «Входящие».
Переезд из другой системы: что переносится — перенос истории из другой системы управления отелем в целом.