Профиль объекта: заполняем карточку отеля

Зачем	Заполнить карточку отеля один раз — название, контакты, адрес, времена, валюта, налоги и языки — чтобы дальше система подставляла их сама: в брони, ваучеры и модуль бронирования.
Кому	Новому объекту при первом запуске; владельцу или управляющему, который правит реквизиты отеля.
Что получится	Заполненный профиль: карточка с контактами и адресом на карте, стандартные времена заселения и выселения, валюта, две ставки НДС и включённые гостевые языки.
Ограничения	Конкретные ставки налогов в статье не приводятся — у каждого отеля они свои. Раздел «НДС на услуги» пока не применяется к расчётам. Языки добавляются вручную — автоматической синхронизации нет.

Карточка отеля — это первый шаг чеклиста запуска: пока у объекта нет имени, валюты и налогов, остальное заводить рано. Всё живёт в одном месте — разделе «Настройки». Разбираем экран по вкладкам и заполняем по порядку.

Из коробки: что уже настроено

Новый объект создаётся не с пустой карточкой: название, тип объекта, валюта и часовой пояс уже на месте. Это обязательная база карточки — без неё некуда добавить ни адреса, ни налогов, ни языков.

Вам остаётся дополнить карточку: адрес с координатами, контактные email, стандартные времена, налоги и языки. Это и есть содержимое остальных разделов ниже.

Карточка объекта: экран «Настройки»

1. Откройте «Настройки» в левом меню и выберите «Профиль объекта».
2. Экран называется «Настройки аккаунта пользователя и аккаунта объекта» и разделён на шесть вкладок: «Аккаунт объекта», «Координаты», «Настройки», «Биллинг», «Языки», «Профиль пользователя».
3. На вкладке «Аккаунт объекта» видны текущие реквизиты: Название, Тип объекта, Валюта, Часовой пояс, стандартные времена заселения и выселения, «Email для бронирований», «Административный email». Нажмите «Редактировать» — откроется форма «Редактирование property» (так она называется в интерфейсе).
4. На вкладке «Основное» формы заполните название, контакты и проверьте обязательные поля: название, валюта, часовой пояс, стандартное время заселения и стандартное время выселения — без них форма не сохранится.
5. Тип объекта выбирается из справочника: 25 типов в четырёх группах — Отели, Посуточная аренда, Гостевые дома, Хостелы. От «Бутик-отеля» до «Глэмпинга» — выберите тот тип, под которым вы работаете на самом деле: тип объекта описывает ваш бизнес в системе.
6. Адрес отдельным полем в форме не живёт. Перейдите на вкладку «Координаты», введите адрес в поиск («Введите адрес или название объекта») и нажмите «Найти». Уточните точку на карте — подпись подсказывает: «Кликните по карте, чтобы взять координаты выбранной точки» — и нажмите «Сохранить».

Итог: карточка заполнена — название, тип, контакты и адрес с координатами. Дальше объект везде узнаётся под этим именем, а от адреса на карте считаются координаты.

Время заселения и выселения

1. Времена задаются в карточке объекта: «Настройки» → вкладка «Аккаунт объекта» → кнопка «Редактировать».
2. Поля «Стандартное время заселения» и «Стандартное время выселения» — обязательные; поставьте те часы, которые объявляете гостям.
3. Сохраните форму.

Дальше система подставляет эти времена сама: при создании брони поля «Заселение» и «Выселение» уже содержат время — например, 14:00 и 11:00. Стойке не нужно вписывать часы в каждую бронь вручную — остаётся поправить только нестандартные случаи.

Подробнее → что ещё лежит в карточке брони.

Итог: времена заданы один раз — в каждой новой брони они уже стоят.

Валюта

Поле «Валюта» — обязательное, и оно уже заполнено: валюта выбирается при создании объекта. В форме «Редактирование property» её можно проверить — справочник длинный, в формате «код — имя»: например, «EUR — Euro».

Сверьте, что валюта совпадает с той, в которой вы принимаете деньги: цены тарифов и расчёты в брони показываются именно в ней.

Итог: валюта верная — цены и платежи считаются без пересчётов.

Налоги и сборы

1. В разделе «Настройки» откройте пункт «Налоги» — это отдельный экран со ставками по умолчанию, не вкладка карточки.
2. В блоке «Ставки НДС по умолчанию» две строки: «Проживание» и «Питание». У каждой — процент и режим: «Включён в цену» (налог уже внутри цены) или «Сверх цены» (начисляется сверху).
3. Поставьте свои значения по требованиям вашей страны и бухгалтера — конкретных ставок система не подсказывает.

Есть и честная граница: раздел «НДС на услуги» на экране подписан «Этот раздел находится в разработке» — настройки пока не применяются к расчётам.

Подробнее → Налоги и городские сборы: настроить один раз.

Итог: ставки заданы один раз — дальше НДС начисляется по каждой брони автоматически.

Языки объекта

1. Вернитесь на экран «Настройки» → вкладка «Языки», блок «Языки объекта».
2. Нажмите «Добавить язык», выберите язык в списке — кнопка «Добавить» станет активной — и добавьте его. Из коробки в объекте уже есть два языка: русский (по умолчанию, публичный) и английский.
3. Языки ложатся в таблицу с колонками Язык / Статус / Публичный / Действия.

Язык по умолчанию у объекта — русский: в статусе он значится «по умолчанию публичный», его переключатель включён и заблокирован, кнопки «По умолчанию» и «Удалить» неактивны. Остальные добавленные языки вы включаете в колонке «Публичный» сами.

Под блоком система поясняет: «Эти языки используются редакторами переводов» и «Публичные языки попадают в Booking Engine и Guest Portal. Язык по умолчанию всегда публичный.» То есть это языки для гостей — не язык интерфейса PMS, тот переключается отдельно.

Два факта, чтобы не путаться. Модуль бронирования работает на 8 языках — но какие из них включены у вашего объекта, решаете вы: языки добавляются на этой вкладке вручную, автоматической синхронизации нет. Публичный язык без перевода контента гостю радости не добавит — включайте те, для которых успеете подготовить описания.

Итог: гостевые языки включены — публичные сразу видны в модуле бронирования и гостевом портале.

Смотрите также

• Номерной фонд: категории, номера и статусы уборки — следующий шаг запуска: заводим категории и номера, на которые лягут тарифы.
• Первые тарифы и цены: порядок запуска — цены заводятся в валюте из карточки объекта.
• Налоги и городские сборы: настроить один раз — подробности про две ставки НДС и городские сборы.