Промокоды


Зачем	Поощрять прямые брони: скидка по коду применяется гостем в корзине модуля бронирования и пересчитывает сумму на месте.
Кому	Владельцам и администраторам отеля, кто настраивает модуль бронирования и скидочные кампании.
Что получится	Промокод со скидкой процентом или фиксированной суммой, со сроками действия и ограничениями по датам заезда, ночам, гостям и тарифам; статистика по каждому коду.
Ограничения	Поле «Промокод» показывается в виджете по умолчанию, но механика скидок включается на стороне PMS — пакетом или настройкой отеля. Статистика промокода — про применения; просмотры и конверсия — в аналитике промо-меток (отдельная секция).

Промокод — это код со скидкой, который гость вводит в корзине модуля бронирования на вашем сайте. Коды создаются в PMS: раздел «Онлайн-бронирование» → «Промокоды». Там же настраивается поле в виджете, хранится список кодов и статистика по каждому.

Что умеет промокод

Один код — одна кампания: от простой скидки «минус 10% на всё» до кампании с условиями по датам заезда, длине проживания и числу гостей.

Скидка процентом или фиксированной суммой. Процент — доля от суммы брони; фиксированная сумма — конкретная величина в валюте отеля.
Сроки. Отдельно период действия кода — когда его принимают в корзине — и период применимости — на какие даты заезда скидка распространяется.
Применимость. Скидка работает со всей бронью или только со стоимостью проживания; область можно сузить до выбранных категорий номеров и тарифов.
Лимиты. Минимальная и максимальная длина проживания, число гостей, срок до заезда, максимум использований кода.

Итог: правила скидки задаются один раз при создании кода — дальше гости применяют его сами, а вы видите в статистике, как код работает.

Поле промокода в виджете

За показ поля отвечает тумблер «Показывать поле „промокод“» на странице «Виджет». Он включён по умолчанию: поле «Промокод» есть у гостей сразу, ничего дополнительно настраивать не нужно. Тумблер можно выключить — тогда поле исчезнет из корзины, а созданные коды и их настройки останутся в PMS.

Поле живёт в корзине заказа — блоке «Ваш выбор» в правой колонке: под строкой позиции поле «Промокод» и кнопка «Применить». Кнопка неактивна, пока поле пустое. Ответ на код появляется под полем, без перезагрузки страницы. Корзина с полем сопровождает гостя на всех шагах оформления — от выбора номера до данных гостя.

Итог: поле промокода показывается в корзине из коробки; управляет им тумблер «Показывать поле „промокод“».

Создать промокод

Коды живут в разделе «Онлайн-бронирование» → «Промокоды»: список с поиском по коду и фильтрами по статусу. Новый код заводится в диалоге из четырёх вкладок.

Откройте «Онлайн-бронирование» → «Промокоды» и нажмите «Новый промокод».
На вкладке «Основное» задайте параметры кода:
- Код — латинские заглавные буквы, цифры и _, например SUMMER25 или WELCOME_10; регистр приводится автоматически.
- Описание — на двух языках, RU и EN; его видит гость при применении кода.
- Тип скидки — «Процент (%)» (по умолчанию) или «Фикс. сумма» — и Размер скидки; для процента — значение от 1 до 100.
На вкладке «Применимость» выберите, к чему применяется скидка: «Бронированию» — от всей суммы, или «Номеру» — только от стоимости проживания. Дальше область можно сузить: «Компоненты бронирования» — какие части стоимости уменьшает скидка (без выбора — все), «Категории номеров» и «Тарифные планы» (без выбора — на все).
На вкладке «Ограничения» задайте условия применения: период применимости — даты заезда, на которые действует скидка; минимальное и максимальное число ночей (0 — без ограничения); число гостей в брони, включая детей; минимальное и максимальное число дней до заезда, при которых код примут.
На вкладке «Срок и активность» укажите период действия — когда код можно ввести в корзине. Это не даты заезда: они настраиваются на вкладке «Ограничения». Здесь же — «Макс. использований» (0 — без лимита), «Приоритет» (если к брони подходят несколько промокодов, применяется код с бо́льшим числом; обычное значение — 100, для важных кампаний — 500 и выше) и тумблер «Активен»: код можно выключить без удаления.
Нажмите «Создать» — код появится в списке со статусом «Активен».

Итог: в списке код виден с размером скидки (например, «-10.00%») и статусом; фильтры «Все / Активен / Неактивен / Истёкшие» отделяют завершённые кампании, а тумблер в строке выключает код без удаления — история и статистика сохраняются.

Кампанию не нужно удалять: выключенный код остаётся в списке с историей и статистикой — к новому сезону его включают снова.

Гость применяет промокод

Собрав бронь, гость открывает корзину: в правой колонке — сводка заказа с итогом, под строкой позиции — поле «Промокод».
Гость вводит код и нажимает «Применить».
Ответ появляется под полем, без перезагрузки страницы; если код подошёл, сумма пересчитывается с учётом скидки.

Скидка уменьшает итог корзины; состав брони — даты, номер, тариф — не меняет.

Механика скидок включается на стороне PMS (пакет или настройка отеля): отдельного тумблера в разделе «Промокоды» нет. Если она для отеля выключена, на любой код корзина ответит «Функция недоступна для этого отеля.» — сами коды при этом создаются и хранятся в PMS обычным образом.

Познакомить гостя с кодом можно и заранее — параметром ссылки на модуль: из рассылки или поста гость откроет модуль с уже применённым промокодом.

Итог: гость применяет код в два касания — ввод и «Применить»; сумма пересчитывается сразу.

Статистика кода

В строке каждого кода есть иконка статистики. По самому промокоду система считает применения: использовано, погашения, общую сумму скидки и остаток применений. Выключение кода не стирает данные — неактивный промокод сохраняет историю и статистику.

Просмотры, клики и конверсию считает другая аналитика — «Аналитика промо-меток» (секция «Промо-метки»): плитки «Просмотры», «Клики», «Бронирования» и «Конверсия» строятся по бейджам на карточках тарифов и отрисовываются, когда набралось достаточно событий (от 50); до этого показывается заглушка «Недостаточно данных для графика».

Неактивные и истёкшие коды видны в списке наравне с рабочими — фильтры «Неактивен» и «Истёкшие» отделяют их от действующих кампаний.

Смотрите также

Как устроены прямые брони — весь путь гостя от поиска до подтверждения и куда попадает бронь.
Оплата гостём — что происходит после скидки: способы оплаты и предоплата.
Тарифы: как устроены — к каким тарифам привязать скидку и что гость увидит в модуле.
Параметры ссылки на модуль — как передать промокод гостю заранее, ссылкой из рассылки.