Ограничения продаж: условия продажи даты


Зачем	Продавать дату на своих условиях: минимальное пребывание, запрет заселения, закрытие только для каналов или целиком.
Кому	Администратору, который управляет загрузкой и доходом.
Что получится	Точечные ограничения на дату в календаре менеджера цен и массовые — на период; понимание, что из этого уходит в каналы.
Ограничения	Ограничения действуют при продаже: уже созданные брони они не меняют задним числом.

Цена говорит, сколько стоит дата; ограничения — на каких условиях её можно продать: минимальное пребывание, запрет заселения, закрытие для каналов. Те и другие живут в «Менеджере цен». О ценах — в Изменить цены: одна дата и массово, здесь — про условия продажи: что можно ограничить, как выставить точечно и массово и что из этого увидят каналы.

Что можно ограничить

Набор ограничений один и тот же — различается только место правки: ячейка календаря или массовое обновление.

Мин. проживание и Макс. проживание — нижняя и верхняя граница длины проживания: заезд на эту дату возможен только при проживании не короче минимума и не длиннее максимума.
Мин. при заселении и Макс. при заселении — парные им поля для сценариев, где правило считается от даты заселения; если вы их не используете — оставьте пустыми.
Мин. срок до прибытия и Макс. срок до прибытия — за сколько дней до даты можно оформить бронь: минимальный и максимальный горизонт.
«Закрыты продажи» — дата не продаётся вообще: ни через каналы, ни напрямую.
«Закрыто для OTA» и «Нет OTA» — два имени одного ограничения: дата закрыта только для каналов; прямые брони — сайт отеля и стойка — продолжаются.
«Нет заселения (CTA)» — этой датой нельзя начинать проживание.
«Нет выселения (CTD)» — этой датой нельзя заканчивать проживание.
«Доступн.» с полем «+/-» — изменение доступности: на сколько номеров увеличить или уменьшить продажу на дату.

Одно и то же ограничение в интерфейсе называется по-разному. Полное закрытие даты — «Закрыты продажи» в календаре и в массовом обновлении, а среди переключателей наследования в карточке тарифа — «Закрытие». Запрет каналов — «Закрыто для OTA» в редакторе ячейки и «Нет OTA» в массовом обновлении; в наследовании это «Лимит OTA» с числовым полем «OTA».

У дочерних тарифов каждое ограничение может наследоваться от родительского — за это отвечают переключатели «Наследование ограничений» в карточке тарифа. Как устроено наследование — в статье о наследовании тарифов.

Точечно: в ячейке календаря

Точечная правка делается в календаре менеджера цен — в том же редакторе ячейки, что и для цены, только здесь смотрим на кнопки и поля ограничений:

Откройте «Менеджер цен» в левом меню — по умолчанию откроется вкладка «Календарь».
В фильтрах выберите «ТАРИФНЫЙ ПЛАН», «КАТЕГОРИИ НОМЕРОВ» и «ДАТА НАЧАЛА» — сетка покажет окно на 14 дней с этой даты.
Кликните по ячейке цены в строке нужной категории — откроется редактор прямо в ячейке: поле «Цена» и рядом кнопки и поля ограничений.
Включите кнопки «Закрыты продажи», «Закрыто для OTA», «Нет заселения», «Нет выселения» и при необходимости заполните поля «Мин.»/«Макс.»: два числовых набора — для проживания и при заселении, ещё один — для сроков до прибытия, плюс поля «OTA» и «+/-».
Нажмите «Готово» — ограничения применятся к этой дате. «Отмена» закрывает редактор без изменений.

Итог: условия продажи выставлены на конкретную дату и действуют при продаже этой даты.

Массово: на период

Когда условия нужны на диапазон — выходные, праздники, высокий сезон — используется вкладка «Массовое обновление»:

Откройте вкладку «Массовое обновление».
В секции «1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ» задайте тариф, период «С»/«По», категории (есть кнопки «Выбрать все» и «Исключить все»), дни недели (быстрые кнопки «Будни», «Выходные», «Все») и при необходимости «Исключить даты».
Раскройте секцию «3. ОГРАНИЧЕНИЯ»: числовые поля «Мин. проживание», «Макс. проживание», «Мин. при заселении», «Макс. при заселении», «Мин. срок до прибытия», «Макс. срок до прибытия», поле «OTA» и «Доступн.» («+/-»).
Четыре переключателя имеют три состояния — «Да», «Нет», «—»: «Закрыты продажи», «Нет OTA», «Нет заселения (CTA)», «Нет выселения (CTD)». «Да» — включить на выбранные даты, «Нет» — выключить, «—» — не трогать: на этих датах ограничение останется как было.
Нажмите «Проверить и применить» — кнопка активируется, когда в настройках есть что применять.

Итог: ограничения применены ко всем датам области применения одним действием.

Секции «2. ЦЕНЫ» и «4. ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ЦЕНА ПИТАНИЯ» — про деньги, а не про условия продажи; о них — в статье про изменение цен.

Предпросмотр перед применением

Справа от формы — панель с вкладками «Обзор» и «Изменения». Вкладка «Изменения» — предпросмотр: «Результат текущих настроек массового обновления» — то, что получится при текущих значениях полей. Кнопка «Пересчитать» обновляет картинку; пока настроек недостаточно, на вкладке «Нет данных для предпросмотра».

Радио «Цены»/«Ограничения» переключает предпросмотр между уровнем цен и уровнем ограничений. Этот переключатель есть только здесь, в предпросмотре массового обновления; в календаре его нет.

Что уходит в каналы

Ограничения выгружаются в подключённые каналы вместе с ценами и доступностью — отдельно «отправлять» ничего не нужно. «Закрыты продажи» обнуляет доступность даты во всех каналах: такую дату не купит никто. «Закрыто для OTA» устроено мягче: каналам дата закрыта, а сайт отеля остаётся в игре — прямые брони продолжаются.

Доставку до каналов проверяют по журналу отправок: Журнал отправок: проверить, что ушло в каналы. Брони, проданные каналами, разбираются отдельно: Брони из каналов: что приезжает в шахматку.

Честные границы

Ограничения работают при продаже. Уже созданные брони они не меняют задним числом: отключили «Нет заселения» или снизили минимум пребывания — существующие брони остаются как есть.
Ограничения защищают продажу, но стойку не блокируют жёстко. В быстрой форме создания брони при нарушении условия может появиться чекбокс «Подтвердить override» — поведение включается на экране «Тарифные планы», вкладка «Настройки». Пока оно выключено, ограничения показываются как информация и отправку формы не блокируют: стойка может осознанно провести бронь поверх ограничения.
Условия продажи правятся в менеджере цен, а не в шахматке: в шахматке — брони. Нужно закрыть дату — это «Закрыты продажи» в «Менеджере цен».

Смотрите также

Изменить цены: одна дата и массово — тот же редактор ячейки и массовое обновление, но про цены.
Календарь цен: как читать и использовать — сетка цен и доступности на 14 дней одним взглядом.
Закрыть даты для продажи — сценарий, когда датам нужна пауза в продаже.
Журнал отправок: проверить, что ушло в каналы — убедиться, что ограничения доехали до каналов.