День отеля: дашборд


Зачем	Начать смену с одного экрана: план заселений и выселений на сегодня, кто проживает, что свободно и что провисло — и прыжок в нужный экран одним кликом.
Кому	Стойке и администратору — каждое утро.
Что получится	Уверенное чтение пяти карточек дня и блоков под ними; переходы «Открыть…» в нужные экраны вместо поиска по меню.
Ограничения	Списков заездов и выселений на дашборде нет — карточки-счётчики с кнопками перехода; печати списка заездов тоже нет.

Дашборд — экран, с которого начинается утро: по карточке на каждый главный вопрос дня — кто заселяется, кто выезжает, кто в отеле, что свободно и что накопилось. Каждая карточка заканчивается кнопкой, ведущей в нужный экран. В статье — как открыть дашборд, как читать карточки и куда они ведут.

Открыть дашборд

Дашборд живёт в левом меню: «Основное» → «Дашборд» — первый пункт самой первой группы меню. Подзаголовок экрана — «Операционный обзор смены и задач за сегодня»: всё на нём считается по сегодняшнему дню.

Один нюанс: система открывается не с дашборда. Корень — закреплённая вкладка «Шахматка», рабочая сетка брони; дашборд выбирается в меню, когда нужен именно обзор дня.

Пять карточек дня

Верх экрана — пять карточек. Значение, подпись и кнопки у каждой свои:

«Заселения сегодня» — план заселений на день: дробь «N / M номеров», строка «Всего по плану: M номеров» и кнопки «Плановые заселения сегодня» и «Открыть бронирования».
«Выселения сегодня» — тот же счёт про выезды: кнопки «Плановые выселения сегодня» и «Открыть бронирования». Дробь «0 / 1 номер» читается так: по плану один, выполнено пока ноль.
«Проживают сейчас» — подпись «Занятые номера сейчас»: сколько номеров занято прямо в эту минуту.
«Свободно номеров» — подпись «Свободные физические номера». Свободные — это все номера минус занятые проживающими минус блокировки: заблокированный номер (например, на ремонт) в «свободные» не входит.
«Требуют внимания» — подпись «Есть неоплаченные проживания»: сколько проблем накопилось («1 проблема») и ссылка с суммой долга — «Долг N»; клик ведёт к брони с долгом.

Дробь «N / M» — главный счёт карточек заселений и выселений: числитель — сколько уже выполнено, знаменатель — план на день. Строка «Всего по плану» повторяет знаменатель словами. Пустой план выглядит как «0 / 0 номеров» — на день просто не запланировано ни одного заселения.

Счёт на карточках — в номерах, не в бронях: «Занятые номера сейчас» и «Свободные физические номера» считают физические номера. Исключение — «Требуют внимания»: там счёт проблем и сумма долга.

Куда прыгнуть с карточки

Кнопки внизу карточек — короткие переходы: имя кнопки называет экран.

«Открыть бронирования» — у карточек «Заселения сегодня», «Выселения сегодня» и «Требуют внимания»: список брони, где заселения и выселения дня — сегменты «Заселения сегодня» и «Выселения сегодня».
«Открыть шахматку» и «Открыть проживающих в шахматке» — обе ведут в Шахматку; вторая — сразу к тем, кто проживает.
«Посмотреть свободные номера» — какие именно номера стоят за цифрой «Свободно номеров».
«Открыть номера» — раздел «Номера» с номерным фондом.

Блоки под карточками

Под карточками — четыре блока смены: «Очередь задач смены», «Проблемы смены», «Проблемные бронирования» и «Заметки смены».

Пока день чист, в каждом «Нет данных», а в очереди задач — «Критичных задач нет»: это хороший знак, а не поломка. Блоки наполняются сами, когда у смены появляются задачи, проблемы или брони с долгами. У очереди задач есть своя кнопка «Открыть шахматку».

Быстрые действия

Блок «Быстрые действия» — три кнопки на каждый день:

«Шахматка» — к сетке брони; как она устроена — Шахматка: как устроена.
«Новое бронирование» — принять бронь: даты, гость и номер за несколько кликов — Создать бронь за 4 клика.
«Назначить номер» — прикрепить номер к брони, у которой его ещё нет, — например, перед заселением; как проходит само заселение — Заселение и выселение гостя.

Честные границы

Печати списка заселений на смену нет — ни кнопки на дашборде, ни отдельного экрана. Список видно на экране: в «Бронированиях» заселения и выселения дня — сегменты «Заселения сегодня» и «Выселения сегодня». Печать в системе есть точечно — ваучер и сканы документов гостя по конкретной брони; списка на смену она не заменяет.
Списков с колонками на дашборде нет: только карточки-счётчики и кнопки перехода. Кто именно заселяется — по именам — смотрят в «Бронированиях» или на сетке Шахматки.
Дашборд показывает абсолютные числа — «Проживают сейчас», «Свободно номеров», — а не проценты: загрузка в процентах нигде не считается. Что видно из чисел и как их читать — Загрузка: как считается.
Пункта меню «Отчёты» в системе нет — и это не спрятано: метрики дня живут на дашборде, в Шахматке и «Финансах», а не в отдельном модуле.

Смотрите также

Загрузка: как считается — как читать заполненность, когда процента нет.
Заселение и выселение гостя — что делать с планом дня из карточек.
Создать бронь за 4 клика — куда ведёт «Новое бронирование» из быстрых действий.
Деньги в отеле: где что лежит — где живут долги из карточки «Требуют внимания».