Viesnīcas diena: pārskatu panelis


Kāpēc	Sākt maiņu no viena ekrāna: šodienas ierašanās un izbraukšanas plāns, kas uzturas, kas ir brīvs un kas uzkrājies — ar lēcienu uz vajadzīgo ekrānu vienā klikšķī.
Kam	Recepcijai un administratoriem — katru rītu.
Ko iegūsiet	Pārliecinoši prast lasīt piecas dienas kartītes un blokus zem tām; pogas „Atvērt…” aizved uz vajadzīgo ekrānu — bez meklēšanas pa izvēlni.
Ierobežojumi	Pārskatu panelī nav ierašanās un izbraukšanas sarakstu — tikai kartītes ar skaitītājiem un pārejas pogas; arī ierašanās saraksta izdrukāšana nav pieejama.

Pārskatu panelis ir ekrāns, ar kuru sākas rīts: pa kartītei uz katru dienas galveno jautājumu — kas reģistrējas, kas izrakstās, kas uzturas naktsmītnē, kas ir brīvs un kas uzkrājies. Katra kartīte beidzas ar pogu, kas aizved uz vajadzīgo ekrānu. Rakstā — kā atvērt pārskatu paneli, kā lasīt kartītes un uz kurieni tās aizved.

Kā atvērt pārskatu paneli

Pārskatu panelis dzīvo kreisajā izvēlnē: „Pamata” → „Pārskatu panelis” — pirmais punkts pašā pirmajā izvēlnes grupā. Ekrāna apakšvirsraksts — „Operatīvs pārskats par maiņu un šodienas uzdevumiem”: viss tajā rēķinās pēc šodienas dienas.

Viena nianse: sistēma atveras nevis pārskatu panelī. Sakne ir piespraustā cilne „Planner” — rezervējumu darba režģis; pārskatu paneli izvēlnē izvēlas, kad vajag tieši dienas pārskatu.

Piecas dienas kartītes

Ekrāna augšdaļā — piecas kartītes. Vērtība, apakšvirsraksts un pogas katrai ir savas:

„Šodienas ierašanās” — ierašanās plāns dienai: daļa „N / M numuri”, rinda „Kopā pēc plāna: M numuri” un pogas „Šodienas plānotās reģistrēšanās” un „Atvērt rezervācijas”.
„Šodienas izbraukšana” — tas pats skaitītājs par izbraukšanu: pogas „Šodienas plānotās izrakstīšanās” un „Atvērt rezervācijas”. Daļa „0 / 1 numurs” lasāma šādi: pēc plāna viens, izdarīts vēl neviens.
„Naktsmītnē” — apakšvirsraksts „Aizņemtie numuri tagad”: cik numuru aizņemts tieši šajā minūtē.
„Brīvi” — apakšvirsraksts „Brīvie fiziskie numuri”. Brīvs nozīmē visi numuri mīnus aizņemtie mīnus bloķētie: bloķēts numurs (piemēram, remontam) „brīvajos” neieskaitās.
„Jāpievērš uzmanība” — apakšvirsraksts „Ir neapmaksātas uzturēšanās”: cik problēmu uzkrājies („1 problēma”) un saite ar atlikušo summu; klikšķis aizved pie rezervējuma ar parādu.

Daļa „N / M” ir ierašanās un izbraukšanas kartīšu galvenais skaitītājs: daļas augšā — cik jau izdarīts, apakšā — dienas plāns. Rinda „Kopā pēc plāna” atkārto apakšējo skaitli vārdiem. Tukšs plāns izskatās kā „0 / 0 numuru” — šai dienai vienkārši nav ieplānota neviena ierašanās.

Uz kartītēm skaita numurus, nevis rezervējumus: „Aizņemtie numuri tagad” un „Brīvie fiziskie numuri” rēķina fiziskos numurus. Izņēmums ir „Jāpievērš uzmanība”: tur skaita problēmas un atlikušo summu.

Uz kurieni aizved katra kartīte

Pogas kartīšu apakšā ir īsi pārlēcieni: poga ar savu nosaukumu pasaka, uz kuru ekrānu tā aizved.

„Atvērt rezervācijas” — uz „Šodienas ierašanās”, „Šodienas izbraukšana” un „Jāpievērš uzmanība” kartītēm: saraksts „Rezervācijas”, kurā dienas ierašanās un izbraukšana ir ātrie filtri „Šodienas ierašanās” un „Šodienas izbraukšana”.
„Atvērt Planner” un „Atvērt Planner: naktsmītnē esošie viesi” — abas aizved uz Planner; otrā — uzreiz pie viesiem, kas uzturas tagad.
„Apskatīt brīvos numurus” — kuri tieši numuri slēpjas aiz skaitļa „Brīvi”.
„Atvērt numurus” — sadaļa „Numuri” ar numuru fondu.

Bloki zem kartītēm

Zem kartītēm — četri maiņas bloki: „Maiņas uzdevumu rinda”, „Maiņas problēmas”, „Problēmu rezervējumi” un „Maiņas piezīmes”.

Kamēr diena vēl ir tīra, katrā blokā redzams „Nav datu”, bet uzdevumu rindā — „Nav kritisku uzdevumu”: tā ir laba zīme, nevis bojājums. Bloki aizpildās paši, tiklīdz maiņai parādās uzdevumi, problēmas vai rezervējumi ar parādu. Uzdevumu rindai ir sava poga „Atvērt Planner”.

Ātrās darbības

Bloks „Ātrās darbības” — trīs ikdienas pogas:

„Planner” — uz rezervējumu režģi; kā tas ir uzbūvēts — Planner: kā tas darbojas.
„Jauns rezervējums” — pieņemt rezervējumu: datumi, viesis un numurs dažos klikšķos — Izveidot rezervējumu 4 klikšķos.
„Piešķirt numuru” — piesaistīt numuru rezervējumam, kam tā vēl nav, — piemēram, pirms viesa reģistrēšanās; kā norit pati reģistrēšanās — Viesa reģistrēšanās un izrakstīšanās.

Godīgās robežas

Izdrukāt dienas ierašanās sarakstu nav iespējams — ne pogas pārskatu panelī, ne atsevišķa ekrāna. Saraksts redzams ekrānā: sarakstā „Rezervācijas” dienas ierašanās un izbraukšana ir ātrie filtri „Šodienas ierašanās” un „Šodienas izbraukšana”. Drukāšana sistēmā ir punktveida — vaučers un viesa dokumentu skanējumi konkrētam rezervējumam; maiņas sarakstu tas neaizstāj.
Pārskatu panelī nav sarakstu ar kolonnām: tikai kartītes ar skaitītājiem un pārejas pogas. Kas tieši ierodas — pēc vārdiem — to meklē sarakstā „Rezervācijas” vai uz Planner režģa.
Pārskatu panelis rāda absolūtus skaitļus — „Naktsmītnē”, „Brīvi” — nevis procentus: noslogojumu procentos nekur nerēķina. Ko rāda šie skaitļi un kā tos lasīt — Noslogojums: kā tas tiek rēķināts.
Izvēlnē nav punkta „Atskaites” — un tas nav paslēpts: dienas rādītāji dzīvo pārskatu panelī, Plannerī un sadaļā „Finanses”, nevis atsevišķā modulī.

Skatiet arī

Noslogojums: kā tas tiek rēķināts — kā lasīt, cik pilna viesnīca ir, ja procentu nav.
Viesa reģistrēšanās un izrakstīšanās — ko darīt ar dienas plānu no kartītēm.
Izveidot rezervējumu 4 klikšķos — uz kurieni vada „Jauns rezervējums” ātrajās darbībās.
Nauda viesnīcā: kur kas atrodas — kur dzīvo parādi no kartītes „Jāpievērš uzmanība”.