Tiešie rezervējumi: biežākie jautājumi
| Kāpēc | Īsi atbildēt uz biežu jautājumu par tiešajiem rezervējumiem — un uzreiz redzēt, kur lasīt sīkāk. |
| Kam | Viesnīcu īpašniekiem un administratoriem, kas pārdod numurus savā vietnē. |
| Ko Jūs iegūsiet | Atbildi uz biežu jautājumu par moduļa izmaksām, iestrādi, maksājumu, pakalpojumiem, valodām un valūtām. |
| Ierobežojumi | Atbildes — īsas, bez soļiem; sīkās instrukcijas — saitēs atbilžu iekšienē. |
Šeit savākti jautājumi, ko visbiežāk uzdod par Rezervāciju moduli (Booking Engine): izmaksas, iestrāde, maksājums, pakalpojumi, valodas un valūtas. Katra atbilde — īsa, divos–četros teikumos; kur vajag — ar saiti uz sīkāku rakstu.
Cik maksā modulis un vai ir komisija?
Section titled “Cik maksā modulis un vai ir komisija?”Maksājat tikai par abonementu: komisiju no rezervējumiem un maksas par moduļiem nav. Viesis maksā cenu no Jūsu tariffiem, bet karšu maksājumus pieņem caur Stripe: tā komisija attiecas uz maksājumu apstrādi, nevis uz moduli. Izmēģināt var 14 dienu ar pilnu piekļuvi; pirmajās 7 dienās pēc maksājuma naudu var atgriezt, bet abonementu atcelt — jebkurā laikā. Precīzu summu Jūsu naktsmītnei izrēķinās cenu kalkulators.
Kā vietnē iestrādāt rezervējumu logrīku?
Section titled “Kā vietnē iestrādāt rezervējumu logrīku?”Koda fragments tiek ģenerēts PMS sistēmā: sadaļā „Tiešsaistes rezervēšana”, lapā „Ievietošanas kods”. Divas rindiņas — div bloks un script tags — ievieto lapas veidnē, Tilda vai citā vietņu veidotājā. Pilnais modulis iestrādājas kā iframe ar automātisku augstumu, pakalpojumu vitrīna — tāds pats atsevišķs iframe. Abus veidus sīkāk izklāsta raksts par moduli: Booking Engine.
Vai uzstādīšanai vajag izstrādātāju?
Section titled “Vai uzstādīšanai vajag izstrādātāju?”Nē. Tēmu izvēlaties no gataviem variantiem, krāsas un fontu maināt dažās minūtēs — priekšskatījums parāda, kā moduli redzēs viesis. Koda fragments tiek kopēts jau gatavs — kodu labot nav vajadzības. Palaišana aizņem 1–2 dienu kopīgu darbu; palīdzība nav obligāta.
Kā viesis maksā: priekšapmaksa vai depozīts?
Section titled “Kā viesis maksā: priekšapmaksa vai depozīts?”Kā noteiksiet viesnīcas politikā vai tarifā: bez tiešsaistes maksājuma, procentuāli, par pirmo nakti, visa summa vai fiksēta summa. Depozīta bloķēšanas gadījumā uz kartes bloķē summu, ko vēlāk atbrīvo vai iekasē. Maksājums ar karti notiek caur Stripe; nodokļi un maksas tiek rēķināti pēc PMS noteikumiem. Kādus noteikumus nosaka tarifs — rakstā par tariffiem: Tarifi: kā tie darbojas.
Kā Rezervāciju modulis atšķiras no PMS?
Section titled “Kā Rezervāciju modulis atšķiras no PMS?”PMS ir vadības sistēma: Planner, numuru fonds, viesi, nauda. Rezervāciju modulis ir tas, ko redz viesis: meklēšana, tarifi, maksājums. Kanālu menedžeris sinhronizē pārdošanas kanālus. Visi trīs darbojas ar vienu kopīgu kalendāru un vienu abonementu — pieejamība vietnē un kanālos ir viena.
Un ja numurs vienlaikus pārdots gan vietnē, gan kanālā?
Section titled “Un ja numurs vienlaikus pārdots gan vietnē, gan kanālā?”Pieejamība vietnei un kanāliem tiek rēķināta no viena kalendāra: tas, kas pārdots kanālā, pats parādās vietnē, un otrādi — tipiskais dubulto rezervāciju iemesls izzūd. „Sacensības” starp kanāliem ir iespējamas: tāds rezervējums nonāk apstrādē, un konflikts tiek atrisināts Planner. Kā notiek apstrāde — rakstā par Kanālu menedžeri: Channel Manager.
Vai pakalpojumus var pārdot arī bez izmitināšanās?
Section titled “Vai pakalpojumus var pārdot arī bez izmitināšanās?”Jā. Katram pakalpojumam var norādīt, kur tas tiek pārdots: tikai kopā ar numuru, tikai atsevišķi vai visur. Pakalpojumu vitrīna ir atsevišķa lapa ar savu grozu un norēķinu; pakalpojumiem ar grafiku viesis izvēlas konkrētu laika slotu un redz, cik vietu vēl ir brīvas. Kā iestrādāt vitrīnu — rakstā par moduli: Booking Engine.
Kādas valodas un valūtas redz viesis?
Section titled “Kādas valodas un valūtas redz viesis?”Moduļa viesu lapas ir tulkotas astoņās valodās: angļu, krievu, ukraiņu, vācu, franču, spāņu, itāļu un poļu — kuras no tām rādīt, izlemjat Jūs. Apskates valūtu viesis maina pats: cenas tiek pārrēķinātas ar atzīmi „aptuveni”, bet norēķins vienmēr notiek viesnīcas valūtā. Sīkāk — rakstā par moduli: Booking Engine.