Rezervējuma vaučers: priekšskatījums, druka, valoda

Kāpēc	Dot viesim rakstisku rezervējuma apstiprinājumu — vēstulē uz e-pastu vai uz papīra recepcijā.
Kam	Administratoriem un recepcijai, kas uzņem viesus un atbild uz jautājumu „kur mana apstiprinājuma vēstule?”.
Ko iegūsiet	Atvērt vaučera priekšskatījumu, izdrukāt to ar pārlūku, izvēlēties vēstules valodu un nosūtīt vaučeru viesim — automātiski, atceļot rezervējumu vai pašrocīgi.
Ierobežojumi	Vaučers apstiprina rezervējumu, nevis ir rēķins par samaksu. Atsevišķu PDF failu sistēma neveido — drukājamā versija top no priekšskatījuma ar pārlūka līdzekļiem. Sistēmas veidne pilnībā pārtulkota krievu, angļu un ukraiņu valodā; pārējās piecās izvēles valodās teksts būs angļu.

Vaučers ir vienīgais drukājamais dokuments, ko sistēma veido rezervējumam. Tas apstiprina viesim pašu rezervējuma faktu — vaučeru var aizsūtīt ar vēstuli vai izdrukāt tieši recepcijā, kad viesis lūdz apstiprinājumu rokās.

Vaučeram ar rezervējuma naudu nav nekā kopīga: vaučers neko neiekasē un nepieņem, tas vien apstiprina. Tāpēc raksts par to naudas sadaļā ir tikai pa kaimiņam: līdzās ir maksājumu pieņemšana un tiešsaistes maksājumu saites.

Kas ir vaučers

Vaučers ir rezervējuma apstiprinājums viesim. Ne rēķins: rezervējuma nauda dzīvo kartītē — blokā „Finanses” galvenē un cilnē „Maksājumi”, — bet vaučers vien fiksē, ka rezervējums ir.

Biežāk vaučers vajadzīgs divās situācijās: viesis lūdz apstiprinājumu pirms ierašanās — un recepcijā, kad apstiprinājums jāliek rokās.

Drukāšanas scenāriju ap rezervējumu ir divi:

• vaučers — rezervējuma apstiprinājums, par to šis raksts;
• viesa dokumentu skanējumi — rezervējumam pievienotos skanējumus var izdrukāt arī.

Viss pārējais uz papīra netiek izvadīts: PDF failu par rezervējumu sistēma neveido — drukāto versiju saliek pārlūks no priekšskatījuma.

Priekšskatījums un druka

1. Atveriet rezervējuma kartīti — no saraksta „Rezervācijas” vai uzklikšķinot uz joslas Planner režģī.
2. Pārejiet uz cilni „Ziņojumi”.
3. Nospiediet „Nosūtīt vaučeru” — atvērsies vaučera priekšskatījums.

Rezultāts: vaučers atvērts priekšskatījumā — no šejienes to drukā ar pārlūka standarta dialogu. Ja vajag papīra eksemplāru viesim rokās, nekas papildu nav jālejupielādē.

Priekšskatījums ir precīzi tas, ko viesis redzēs vēstulē vai uz izdrukas. Pirms drukāt vai sūtīt, pārskatiet to ar acīm: kļūdu vienkāršāk pamanīt tagad, nevis tad, kad vēstule jau aizgājusi.

Vaučera valoda

Pašrocīgi sūtot vaučeru, vēstules valodu izvēlaties Jūs — no astoņām valodām: angļu, krievu, ukraiņu, vācu, franču, spāņu, itāļu, poļu.

Viena piezīme, ko vērts zināt jau laikus: sistēmas vaučera veidne pilnībā pārtulkota krievu, angļu un ukraiņu valodā. Pārējās piecas izvēles — vācu, franču, spāņu, itāļu, poļu — dod angļu tekstu.

Tāpēc „vaučers astoņās valodās” sistēma šobrīd nesol: izvēle sarakstā ir vienmēr, pilnīgais tulkojums — trijās valodās. Kura valoda izmantota konkrētajā nosūtījumā, redzams „Nosūtīšanu vēstures” kolonnā „Valoda”.

Nosūtiet vaučeru viesim

Vaučeru viesim aizsūta trīs veidos.

Automātiski rezervējuma izveides brīdī. Vēstule ar vaučeru aiziet viesim pati — tas ir iestatīts un darbojas pēc noklusējuma, atsevišķi nekas nav jāspiež. Šādas vēstules valoda: viesa valoda; ja viesim valoda nav norādīta — viesnīcas iestatījums; citādi — krievu.

Atceļot rezervējumu. Atsevišķas pogas „Atcelt rezervējumu” kartītē nav: nospiediet statusa pogu galvenē (piemēram, „Apstiprināta ▾”), izvēlieties „Atcelta” un apstipriniet izmaiņu. Pēc tam sistēma pajautā: „Sūtīt viesim vaučeru?” („Statuss tiks mainīts. Sūtīt viesim vaučeru uz e-pastu?”) — izvēlei pogas „Nesūtīt” un „Sūtīt”.

Pašrocīgi jebkurā brīdī — kad automātiskās vēstules par maz vai viesis lūdz apstiprinājumu vēlreiz:

1. Atveriet rezervējuma kartīti un cilni „Ziņojumi”.
2. Nospiediet „Nosūtīt vaučeru”.
3. Izvēlieties vēstules valodu — astoņu valodu saraksts aprakstīts valodas sadaļā augstāk.
4. Vēstule aizies viesim uz e-pastu, un nosūtīšana parādīsies „Nosūtīšanu vēsturē”.

Blakus vaučera pogai ir poga „Nosūtīt e-pastu” — jebkurai citai vēstulei viesim, nevis vaučeram.

Katra nosūtīšana — ar vaučeru vai parastu vēstuli — nonāk „Nosūtīšanu vēsturē” tajā pašā cilnē: Datums · Statuss · Saņēmējs · Veidne · Valoda · Tēma. Tukša tabula ar parakstu „Vēl nav neviena e-pasta” nozīmē, ka viesim vēl nekas nav nosūtīts.

Rezultāts: vēstule ar vaučeru nonāk viesim, un „Nosūtīšanu vēsturē” parādās ieraksts par nosūtīšanu — redzams, kad, kam un kādā valodā sūtīts.

Skatiet arī

• Rezervējuma kartīte: kas iekšā — kur dzīvo cilne „Ziņojumi”, finanses un pārējās rezervējuma sadaļas.
• Reģistrēt maksājumu rezervējumam: skaidrā naudā, ar karti, uz vietas — ierakstīt maksājumu rezervējuma kartītē: vaučers apstiprina rezervējumu, nevis maksājumu.