Numuru bloķēšana

Kāpēc	Paslēpt konkrētu numuru no pārdošanas uz noteiktiem datumiem — remontam vai cita sava iemesla dēļ — un atgriezt to pārdošanā, kad darbi beigušies.
Kam	Administratoriem un recepcijai, kas vada Planneri.
Ko iegūsiet	Bloķēšanas josla Planner režģī: izvēlētajos datumos numurs ir aizņemts jauniem rezervējumiem un neieskaitās „brīvajos”; joslu pārvieto tāpat kā rezervējuma joslu.
Ierobežojumi	Bloķēšana ir Planner paņēmiens vienam atsevišķam numuram. Ja datums no pārdošanas jāņem ne vienam numuram, bet visos kanālos — tā ir pārdošanas apturēšana Channel Manager, atsevišķa mehānika.

Reizēm numurs uz noteiktiem datumiem vajadzīgs nevis viesim: remonts, santehnika, mēbeļu pārkārtošana. Lai šajos datumos numuru neviens neaizņemtu, numuram uzliek bloķēšanu — ar klikšķi tieši Plannerī. Bloķēšana dzīvo režģī kā rezervējums: joslu var aizvilkt uz citu vietu, un, kad iemesls aiziet, — noņemt.

Apskatīsim pa kārtai: kā bloķēšana atšķiras no pārdošanas apturēšanas, kā to uzliek, kā pārbīda, ko tā maina pieejamībā un kā to noņem.

Bloķēšana nav pārdošanas apturēšana kanālos

Bloķēšana ir par vienu numuru: tā paslēpj konkrētu numuru no pārdošanas izvēlētajos datumos. Vieta režģī aizņemta, un šajos datumos jaunu rezervējumu šim numuram uzlikt nevar.

Pārdošanas apturēšana kanālos ir cita līmeņa rīks, un tā dzīvo nevis Plannerī, bet Channel Manager. Apturēšana kvotas visos kanālos padara par nullēm — datums no pārdošanas izzūd uzreiz visur.

Abas mehānikas neaizvieto viena otru. Bloķēšana — kad no pārdošanas aiziet viens numurs, bet pārējie dzīvo savu dzīvi. Pārdošanas apturēšana — kad datumam jāpazūd no pārdošanas veselam, visiem kanāliem uzreiz.

No tā izriet terminu likums: stop-sell (pārdošanas apturēšana) attiecas tieši uz pārdošanas apturēšanu kanālā; uz numura bloķēšanu to nelieto. Numurs aizgāja remontā — sakām „bloķēšana”.

Bloķēšana pati ir redzama tieši uz režģa — kā josla tā numura rindā, kuru tā skar.

Uzlikt bloķēšanu

Bloķēšanu uzliek no tās pašas vietas, no kuras ātrā rezervēšana, — no Planner režģa šūnas. Ja precīzie darbu datumi vēl nav zināmi, uzlieciet bloķēšanu uz to, kas zināms tagad, — joslu vēlāk pārbīdīs (skat. zemāk):

1. Atveriet „Planner” kreisajā izvēlnē.
2. Atrodiet vajadzīgā numura rindu un datumu, ar kuru sāksies remonts. Rinda ir fizisks numurs, kolonna — datums.
3. Noklikšķiniet uz brīvās šūnas, kur rinda un datums krustojas, — vai iezīmējiet izvēli uzreiz visā datumu diapazonā, velkot.
4. Atvērsies dialoglogs „Izveidot rezervējumu” — tas pats, kas ātrajai rezervēšanai no šūnas. Pārslēdziet pārslēgu „Rezervēšana / Bloķēšana” uz „Bloķēšana”.
5. Norādiet iemeslu — piemēram, „Remonts”.
6. Saglabājiet.

Rezultāts: uz režģa parādījās bloķēšanas josla — numurs paslēpts no pārdošanas izvēlētajos datumos.

Dialoglogs ir viens gan rezervējumam, gan bloķēšanai — izšķir pārslēgs. Atstājāt „Rezervēšana” — iznāks rezervējums: Izveidot rezervējumu 4 klikšķos. Izvēlējāties „Bloķēšana” — uz režģa nostāsies bloķēšanas josla.

Bloķēšanas joslas pārvietojas kā rezervējumu joslas

Bloķēšanas josla uzvedas kā rezervējuma josla — to pa režģi aizvelk tāpat. Remontu pārcēla uz nedēļu vēlāk? Pārbīdiet joslu uz jaunajiem datumiem vai citu rindu — bloķēšanu noņemt un uzlikt no jauna nevajag.

Bloķēšana, tāpat kā rezervējums, aizņem savu vietu numura rindā: bloķētajos datumos šī vieta par brīvu netiek skaitīta.

Cikls sanāk slēgts: uzliek ar klikšķi, pārbīda ar peli, noņem — kad numurs atgriezies darbā. Viss notiek Plannerī, bez apvedceļiem.

Kā bloķēšana ietekmē pieejamību

Bloķēts numurs jauniem rezervējumiem ir aizņemts: pārdot to šajos datumos nevar — jauns viesis bloķētajos datumos šo numuru nesaņems.

Recepcijai tas ir vienkāršs likums: bloķēts numurs ir tas pats, kas aizņemts — jaunam rezervējumam to ņemt nedrīkst.

Tomēr bloķēšana nav rezervējums: „aizņemtajos” tā neieskaitās. Brīvie numuri rēķinās pēc formulas „visi numuri − aizņemtie − bloķēšanas”, un bloķēšanas atskaitās kā atsevišķs saskaitāmais.

Atskaitīšana strādā abos virzienos: noņēmāt bloķēšanu — brīvo kļuva vairāk, uzlikāt jaunu — mazāk.

Tas darbojas jebkuram brīvo numuru skaitītājam — piemēram, Pārskatu paneļa kartītei „Brīvi” ar apakšvirsrakstu „Brīvie fiziskie numuri”: bloķēts numurs tajā neieskaitās. Tāpēc bloķēšana brīvo numuru fondu neuzbriedina — skaitītāji rāda godīgus skaitļus. Ja naktsmītnē ir deviņi numuri, viens ir bloķēts remontam, bet divus aizņēmuši viesi, brīvu būs seši: deviņi mīnus divi aizņemtie mīnus viens bloķētais.

Noņemt bloķēšanu

Remonts beidzās agrāk par plānu — numurs atgriežas pārdošanā. Bloķēšanu noņem tāpat, kā atceļ rezervējumu: caur bloķēšanas statusu vai izdzēšot tās joslu. Atsevišķas darbības „atbloķēt” meklēt nav vajadzīgs — darbojas tā pati mehānika, kas rezervējuma atcelšanā.

1. Atrodiet bloķēšanas joslu Planner režģī.
2. Noņemiet to tāpat, kā atceļ rezervējumu: caur statusu — vai izdzēšot joslu. Soli pa solim izklāstītais atcelšanas ceļš (statusa izvēlne, apstiprinājums) apskatīts rakstā Rezervējuma mainīšana vai atcelšana — bloķēšanai tas ir tāds pats.
3. Ja darbi ievelkas, nekas jānoņem nav — pārvietojiet joslu uz jaunajiem datumiem (skat. augstāk).

Rezultāts: numurs atkal pieņem jaunus rezervējumus un atgriežas „brīvajos”.

Pēc noņemšanas viss nostājas savās vietās: numuru atkal var pārdot, un brīvo numuru skaitītāji to atkal ieskaita. Ja remonts atkārtojas, bloķēšanu uzliek no jauna — ar to pašu klikšķi uz šūnas.

Skatiet arī

• Izveidot rezervējumu 4 klikšķos — tas pats klikšķis uz šūnas un tas pats dialoglogs „Izveidot rezervējumu”; rezervējumam pārslēgs paliek uz „Rezervēšana”.
• Rezervējuma mainīšana vai atcelšana — atcelšanas ceļš, ar kuru noņem arī bloķēšanu.
• Channel Manager — pārdošanas apturēšana un kanālu kvotas: kad datumu no pārdošanas jāņem ne vienam numuram, bet kanālos.