E-pasta veidnes: vēstules un vaučeri


Kāpēc	Iestatīt, kuras vēstules viesiem aiziet automātiski — apstiprinājumi, atgādinājumi, vēstules par maksājumiem — un kā tās izskatās.
Kam	Administratoram, kas iekārto saziņu ar viesiem.
Ko iegūsiet	Savu veidni ar e-pasta tēmu, noformējumu un sūtīšanas trigeri — un skaidrību, ka gatava „sistemātisko vēstuļu” uzskaitījuma nav: vēstules nosakāt Jūs.
Ierobežojumi	Vajadzīgs iestatīts sūtītājs — viesnīcas pasts. PDF formāta vēstuļu nav — vēstules saliekas no HTML, drukā pārlūks.

Vēstules viesim — rezervējuma apstiprinājums, atgādinājums par reģistrēšanos, vēstule pēc maksājuma — saliek veidņu konstruktors: Jūs nosakāt tekstu, noformējumu un notikumu, pēc kura vēstule aiziet pati. Gatava „sistemātisko vēstuļu” saraksta HotelsCalendar nav: ko un kad viesis saņem, nosaka Jūsu veidnes. Šajā rakstā — kur veidnes atrodas, ko spēj redaktors un kā dažās minūtēs salikt pirmo veidni.

Kur atrodas veidnes

Kreisajā izvēlnē atveriet „Iestatījumi”.
Sadaļu kartīšu ekrānā atrodiet kartīti „E-pasta veidnes” — ar parakstu „Paziņojumu e-pasta veidnes”.
Atvērsies lapa „E-pasta veidnes”: tās apakšvirsraksts ir „Studio redaktors: saturs, priekšskatījums, sūtīšanas notikumi”.

Rezultāts: Jūs esat veidņu lapā. Kamēr veidņu vēl nav, saraksts ir tukšs — paziņojums „Vēl nav veidņu” un aicinājums „Izveidot pirmo veidni”.

Poga „Pievienot” uzreiz izveido melnrakstu — „Jauna veidne” ar izveides datumu nosaukumā — un atver redaktoru. Gatavas veidnes rindai ir divas darbības: „Rediģēt veidni” un „Dzēst veidni”; dzēšana prasa apstiprinājumu: „Veidne tiks paslēpta no saraksta”.

Ko spēj Studio redaktors

„Studio redaktors” ir rinda no lapas apakšvirsraksta; pēc uzbūves tas ir e-pastu konstruktors ar trim cilnēm: „Saturs”, „Priekšskatījums”, „Kad sūtīt”. Galvenais darbs notiek pirmajā.

„Veidnes nosaukums” — kā veidne parakstīta sarakstā; viesis nosaukumu neredz.
„E-pasta parametri”: „Aktīvā valoda” — veidni var uzturēt vairākās valodās; „E-pasta tēma” — rinda, ko viesis ieraudzīs savā iesūtnē; „Vizuālās tēmas” — divpadsmit gatavu noformējumu: „Klasiskā”, „Premium”, „Minimālistiskā”, „Biznesa” un citi.
Formatēšana — treknraksts un slīprakraksts, virsraksti, saraksti, saites; attēlus ievieto divos veidos — „Attēla fails” un „Attēla URL”.
Mainīgie — aizvietojumi no rezervējuma. Savākti grupās „Visi”, „Rezervējums”, „Viesi”, „Numuri”, „Finanses”, „Naktsmītne”; starp tiem „Rezervācijas kods”, „Ierašanās”, „Viesa vārds”, „Summa”, „Atlikušā summa”. Ievietojiet mainīgo tekstā — vēstulē tā vietā būs konkrētā rezervējuma dati.
Trīs e-pasta bloki: „E-pasta pamatteksts (vizuāli)” — pati vēstule, kurā ietilpst gan formatējums, gan mainīgie; „E-pasta teksts” — tās versija vienkāršā tekstā, bez noformējuma; „Pielikumi” — faili, kas aiziet kopā ar vēstuli.

„Priekšskatījums” rāda vēstuli tādu, kādu to redzēs viesis: šeit pārbauda noformējumu un to, vai mainīgie aizvietoti ar datiem. „Kad sūtīt” — cilne par trigeriem; nākamā sadaļa ir veltīta tiem.

Kad sūtīt: 5 trigeri

Trigeris ir notikums, pēc kura vēstule viesim aiziet bez Jūsu līdzdalības. To ir pieci: „Izveidots rezervējums”, „Rezervācijas statuss mainīts”, „Reģistrēšanās”, „Izrakstīšanās”, „Saņemts maksājums”.

„Izveidots rezervējums” — vēstule pie jauna rezervējuma, piemēram, apstiprinājums ar ierašanās detaļām.
„Rezervācijas statuss mainīts” — vēstule, kad rezervējums maina statusu.
„Reģistrēšanās” un „Izrakstīšanās” — vēstules, kas piesaistītas šiem datumiem: atgādinājums iepriekš vai vēstule pēc notikuma.
„Saņemts maksājums” — vēstule, kad par rezervējumu pienāk maksājums.

Katram trigerim jāizdara divas izvēles. Pirmā — „Nekavējoties” vai „Noteiktā laikā”: ar nobīdi „Pirms” vai „Pēc” norādītā laika — tā saliek reģistrēšanās atgādinājumus un vēstules pēc izrakstīšanās. Otrā — avoti, tas ir, kuriem rezervējumiem veidne tiek piemērota: „OTA”, „Rezervāciju modulis”, „Manuāls rezervējums” un vēl divi punkti aiz „+ 2”.

Sistēmā gatava „sistemātisko vēstuļu” uzskaitījuma nav — viesnīcas vēstuļu kopumu veido tieši Jūsu veidnes un to trigeri. Izņēmums viens — vaučers, par to zemāk.

Veidnes izveide: īsais ceļš

Lapā „E-pasta veidnes” nospiediet „Pievienot” — melnraksts atvērsies redaktorā.
Cilnē „Saturs” aizpildiet „Veidnes nosaukumu” un „E-pasta tēmu”, izvēlieties valodu un „Vizuālo tēmu”, salieciet e-pasta pamattekstu ar mainīgajiem.
Atveriet „Priekšskatījumu” — pārbaudiet noformējumu un to, kā mainīgie aizvietoti.
Cilnē „Kad sūtīt” izvēlieties trigeri, „Nekavējoties” vai „Noteiktā laikā” un avotus.
Saglabājiet veidni.

Rezultāts: veidne saglabāta un parādījusies sarakstā. Tālāk vēstules aiziet pašas: notikums notika — viesis saņēma vēstuli.

Vaučers

Vaučers — rezervējuma apstiprinājums — dzīvo pēc citiem likumiem. Tas ir sistēmas veidne: vēstule ar vaučeru viesim aiziet pati, tiklīdz rezervējums ir izveidots, un veidni tam veidot nav vajadzīgs. Formā tas ir HTML priekšskatījums, drukāšana — ar pārlūku; PDF failu vaučers neveido. Valodas, sūtīšana atcelšanas gadījumā un nosūtīšanu vēsture — rakstā Rezervējuma vaučers: priekšskatījums, druka, valoda.

Veidņu tipu sarakstā grupa „Vaučers” ir. Bet paļauties, ka gatavo sistēmas vaučera veidni varēs atvērt un pārrakstīt, nav vērts: tās rediģējamība nav garantēta. Savas vēstules veidojiet redaktorā — vaučeru atstājiet sistēmai.

Godīgās robežas

Bez pasta vēstules neaiziet. Sūtītājs ir viesnīcas pastkaste, kas atzīmēta kā „Veidņu e-pastu sūtīšana”. Kamēr sūtīšana nav pieslēgta un nav izgājusi pārbaudi, neaiziet neviena veidnes vēstule — pat Viesu portāla koda e-pasts, bez kura viesis portālā neiekļūst. Iestatīšanas ceļš — rakstā Kā pieslēgt viesnīcas pastu.
„Veidne” atbildēs. Sadaļas „Ziņas” atbilžu redaktorā ir poga „Veidne”: tā ievieto vēstulē Jūsu veidņu tekstu — tie paši paraugi noder arī manuālā sarakstē.
Vēstuļu PDF nav. Vēstules saliekas no HTML; drukājamā versija — pārlūka standarta drukas dialoglodziņš, tāpat kā vaučeram.

Skatiet arī

Kā pieslēgt viesnīcas pastu — iestatīt sūtītāju, bez kura veidnes klusē.
Rezervējuma vaučers: priekšskatījums, druka, valoda — sistēmas vēstule par rezervējumu: valodas un trīs nosūtīšanas ceļi.
Jautājumi no Viesu portāla — otra sadaļas „Ziņas” plūsma, kas strādā arī bez e-pasta.
Tiešsaistes sagatavošanās ierašanai: pavadoņi un dokumenti — ko viesis portālā dara pirms reģistrēšanās.