Pieslēdziet Expedia

Kāpēc	Pieslēgt Expedia dažās minūtēs un sākt pārdot: cenas un pieejamība dodas no kalendāra uz kanālu, rezervējumi ierodas Plannerī.
Kam	Objekta administratoram kanāla palaišanas brīdī.
Ko Jūs iegūsiet	Pieslēgtu kanālu ar sasaistītām kategorijām un tarifiem, automātisku cenu un pieejamības nosūtīšanu divus gadus uz priekšu.
Ierobežojumi	Nepieciešams objekta ID (hotel ID) — tas ņemams Expedia ekstranetā. Rezervējumi, kas izveidoti pirms pieslēgšanas, paši neierodas: tos ielādē manuāli vajadzīgajam periodam.

Expedia pieslēgšana ir īss ceļš no manuālām labojumiem ekstranetā uz automātisko distribūciju: divi logi un sasaistes solis. Kanālu atrod ar meklēšanu tieši sistēmā — pieslēgšanas ceļš iet caur PMS ekrāniem, nevis caur ārējiem ekstranetiem. Rakstā — soļi un tas, kas notiek pēc tam.

Kas būs nepieciešams

• Objekta ID (hotel ID) Expedia — Jūsu viesnīcas identifikators kanāla pusē. To ņem Expedia ekstranetā: sistēma pieslēdzas tieši Jūsu objektam, tāpēc bez tā pieslēgumu norādīt nevar.
• PMS izveidotie numura veidi un tarifi. Sasaiste savieno to, ko kanāls zina par Jūsu objektu, ar to, kas iestatīts sistēmā. Tarifi vēl nav izveidoti — sāciet ar rakstu Tarifi: kā tie darbojas.

Pieslēdziet

1. Atveriet „Kanālu menedžeri” un nospiediet „Pievienot kanālu”.
2. Atlasītājā ar meklēšanu ierakstiet nosaukumu un izvēlieties Expedia — tad „Tālāk”. Expedia katalogā ir viens ieraksts.
3. Logā „Expedia pieslēgšana” laukā „Hotel ID OTA sistēmā” norādiet objekta ID (hotel ID) — tieši to no Expedia ekstraneta. Nospiediet „Pieslēgt”.

Rezultāts: kanāls parādījās pieslēgto kanālu sarakstā — atlicis pēdējais solis, sasaiste.

Sasaistiet kategorijas un tarifus

1. Pieslēgtā kanāla kartītē nospiediet ikonu „Sasaiste”.
2. Dialogā „Kategoriju un tarifu sasaiste” cilnē „Kategorijas un izmitināšanas varianti” katrai kanāla kategorijai izvēlieties PMS numura veidu.
3. Cilnē „Tarifi” sasaistiet kanāla tarifus ar PMS tarifiem.
4. Nospiediet „Saglabāt sasaisti”.

Rezultāts: kanāla kategorijas un tarifi sapāroti ar sistēmu — tālāk viss notiek automātiski. Kas tieši tiek sasaistīts un kādi gadījumi ir iespējami — rakstā Sasaiste: sasaistām kanāla kategorijas un tarifus ar PMS.

Pirmā nosūtīšana

Kad sasaiste saglabāta, sistēma pati nosūta cenas un pieejamību divus gadus uz priekšu — manuāli nekas jāsūta nav. Kopā ar cenām un pieejamību uz kanālu dodas arī ierobežojumi: minimālais un maksimālais uzturēšanās laiks, ierašanās un izbraukšanas datu aizvēršana.

Kas nosūtīts uz kanālu un ar kādu statusu, redzams cilnē „Notikumi” — katra nosūtīšana ar periodu un statusu; kā lasīt žurnālu — rakstā Nosūtīšanu žurnāls. Dažiem katalogā esošajiem kanāliem nosūtīšanas horizonts ir īsāks par diviem gadiem — ja tas Jums ir svarīgi, pirms palaišanas pajautājiet atbalsta dienestam.

Rezervējumi

Jauni Expedia rezervējumi ierodas Plannerī automātiski: sistēma tos pieņem pati, un ekrāna stūrī parādās paziņojums. Avots redzams pašā rezervējumā — kanāla nosaukums un logotips; kur tieši tas parādīts — rakstā Rezervējumi no kanāliem.

Rezervējumi, kas izveidoti pirms pieslēgšanas, paši neierodas: tos ielādējiet manuāli vajadzīgajam periodam ar pogu „Ielādēt rezervācijas” kanāla sasaistes galvenē. Soļi — rakstā Iepriekšējo rezervāciju imports.

Ja kaut kas nedarbojas

• Sasaistes laikā parādās brīdinājums „OTA katalogs ir tukšs. Pārbaudiet kanāla pieslēgumu un objekta ID.” Sistēma neredz kanāla kategorijas. Salīdziniet hotel ID ar Expedia ekstranetu un pārliecinieties, ka kanāls ir pieslēgts.
• Nosūtījumi žurnālā iet ar statusu FAILED. Atveriet cilni „Notikumi” un apskatiet ieraksta kolonnu „Kļūda” — ko tieši kanāls nav pieņēmis, redzams kļūdas tekstā. Kā lasīt šādus ierakstus — rakstā Nosūtīšanu žurnāls.

Skatiet arī

• Sasaiste: sasaistām kanāla kategorijas un tarifus ar PMS — kas un kā tiek sasaistīts, ko darīt, ja kanāla katalogs ir tukšs.
• Nosūtīšanu žurnāls — pārbaudīt, kas nosūtīts uz kanālu un ar kādu statusu.
• Iepriekšējo rezervāciju imports — pārnest rezervējumus, kas izveidoti pirms kanāla pieslēgšanas.
• Testa rezervējums: ģenerālmēģinājums pirms viesiem — izmēģināt nosūtīšanu un rezervējumu pirms īstās pārdošanas.