Pirmie tarifi un cenas: palaišanas kārtība

Kāpēc	Tukšu objektu nogādāt līdz stāvoklim „ir ko pārdot”: bez tarifu plāna un cenām pa datumiem piedāvājumu neizrādīs ne vietne, ne kanāli.
Kam	Jaunai viesnīcai, kas iziet palaišanas kontrolsarakstu; administratoram bez IT pieredzes.
Ko iegūsiet	Objektā ir bāzes tarifu plāns, piesaistīts numura veidiem, ar cenām pa dienām — un Rezervāciju modulis ir gatavs to rādīt viesiem.
Ierobežojumi	Šī ir palaišanas kārtība, nevis pilnīgs izklāsts par tarifiem: koks, mantošana un pārdošanas ierobežojumi — sadaļas „Tarifi” rakstos. Logrīku un kanālus pieslēdz atsevišķi; kanāli šajā rakstā nav apskatīti.

Tarifi un cenas ir tas, par ko viesis galu galā maksā, tāpēc bez šī soļa nedarbosies ne vietne, ne kanāli. Kārtība ir četri soļi: tarifu plāns, tā piesaiste numura veidiem, cenas pa datumiem un pārdošanas ieslēgšana vietnē. Šis ir trešais palaišanas kontrolsaraksta solis: līdz šim brīdim objekta profils un numuru fonds jau ir ievadīti.

1. solis. Izveidojiet tarifu plānu

Tarifu plāns ir pārdošanas noteikumu kopums: ēdināšanas plāns, atcelšanas nosacījumi, ierobežojumi. Pašas cenas konkrētiem datumiem ievada atsevišķi — tas ir 3. solis, — bet bez tarifu plāna cenām nav uz ko likties, tāpēc sākam ar to.

1. Kreisajā izvēlnē atveriet „Tarifus”.
2. Izveidojiet pirmo tarifu plānu — piemēram, „Standard Rate”. Šis ir objekta bāzes tarifs: no tā ērti atvasināt pārējos.
3. Izvēlieties ēdināšanas plānu. Sistēmas ēdināšanas veidi: RO — tikai nakšņošana, BB — ar brokastīm, HB — puspansija, FB — pilnā pansija, AI — „viss iekļauts”.
4. Iestatiet atcelšanas nosacījumus — katram tarifu plānam tie ir savi.

Vēlāk, kad bāze jau strādā, varat pievienot atvasinātus tarifus — piemēram, neatmaksājamu tarifu, kas manto „Standard Rate” cenas ar atlaidi. Kā iekārtoti koks un mantošana — rakstā par tarifiem.

Rezultāts: bāzes tarifu plāns izveidots — ēdināšana un atcelšanas nosacījumi ir noteikti.

Nesajauciet tarifu ar abonementa plānu: abonements ir maksa par pašu HotelsCalendar pakalpojumu, bet tarifs — noteikumi, pēc kuriem Jūs pārdodat numurus viesiem.

2. solis. Piesaistiet tarifu plānu numura veidiem

Tarifu plāns nedarbojas uz visu objektu uzreiz — tikai uz numura veidiem, kurus tajā atzīmējat.

1. Atveriet izveidoto tarifu plānu un atzīmējiet numura veidus, ko tas pārdod, — tos izveidojāt sadaļā „Numuri” iepriekšējā palaišanas solī.
2. Cenu par nakti rēķina saistībai „tarifu plāns × numura veids × datums”: viens un tas pats tarifu plāns var maksāt atšķirīgi numura veidiem „Standarts” un „Luksa numurs”.
3. Numura veida iekšienē cenas ievada izmitināšanas variantiem — viesu sastāviem, piemēram, „2 pieaugušie”: numura veidam ir bāzes variants, pārējie iestatāmi ar piemaksu vai atlaidi.
4. Tarifu plāni nosaka arī vitrīnu: numura veids, kas tarifā nav atzīmēts, vietnē nepārdodas.

Sākumam pietiek ar vienu bāzes tarifu plānu visiem numura veidiem; numura veidus pa tarifiem var sadalīt vēlāk, kad būs vajadzīga cita cenu politika.

Rezultāts: tarifu plānam ir numura veidi — varat ievadīt cenas.

3. solis. Ievadiet cenas datumiem

Cenas ievada Cenu menedžerī — arī tālāk tās tur dzīvos un tiks mainītas.

1. Kreisajā izvēlnē atveriet „Cenu menedžeri” — atvērsies cilne „Kalendārs”.
2. Izvēlieties tarifu plānu, numura veidus un sākuma datumu: rindas ir numura veidi ar to izmitināšanas variantiem, kolonnas — datumi.
3. Cenu konkrētam datumam mainiet ar klikšķi uz šūnas — redaktors atveras pašā šūnā un saglabājas uzreiz; atsevišķa soļa „saglabāt” nav. Blakus cenas laukam redaktorā ir ierobežojumu lauki: minimālais uzturēšanās laiks, aizvērta ierašanās un izbraukšana.
4. Sezonas cenas ievadiet cilnē „Masveida atjaunināšana”: periods, numura veidi, nedēļas dienas (ātrās pogas „Darbdienas”, „Brīvdienas”, „Visas”), maiņas veids („Iestatīt cenu”, „+/− summa”, „+/− procenti”) — un skarto datumu priekšskatījums pirms piemērošanas.
5. Cenu pārskats — cilne „Kalendārs”: katra datuma cena redzama uzreiz, un 14 dienu logu var ritināt uz priekšu un atpakaļ.
6. Ēdināšanas cenas tiek pārvaldītas tajā pašā menedžerī — režīmā „+ Ēdināšana”.

Rezultāts: saistībai „tarifu plāns × numura veids” ir cenas pa dienām — no viena datuma līdz sezonai uz priekšu.

Plašāk → Cenu maiņa: viens datums vai masveidā.

4. solis. Ieslēdziet pārdošanu savā vietnē

Tarifi un cenas ir gatavi — atlicis dot viesim iespēju tās izmantot. Rezervāciju modulis (Booking Engine) tiek pieslēgts atsevišķi no tarifu plāniem.

1. Moduļa iestatījumi atrodas sadaļā „Tiešsaistes rezervēšana” kreisajā izvēlnē.
2. Vietnē modulis iebūvējas kā logrīks: atveriet lapu „Ievietošanas kods” un ievietojiet divas koda rindas savas vietnes lapā.
3. Logrīkā viesis redz tieši Jūsu tarifu plānus: izvēlas datumus, tad numura veidu, tad tarifu ar cenu — un rezervē, nepametot Jūsu vietni.
4. Modulis neizrādīs piedāvājumu bez cenām: ja datumam, ko meklē viesis, cenas nav, šiem datumiem viņš variantu neredzēs.

Rezultāts: vietne ir gatava pārdot — tarifu plāns ar cenām pa dienām redzams viesim logrīkā.

Plašāk → Booking Engine.

Kā pārbaudīt, vai viss strādā, ir atsevišķs raksts: testa rezervējums pirms pirmajiem viesiem.

Tipiskās kļūdas

• Cenas ir tikai tuvākajiem datumiem. Viesi bieži plāno jau laikus: logrīka kalendārā cenas redzamas līdz 370 dienām uz priekšu. Aizpildiet vismaz dažus nākamos mēnešus un pagariniet horizontu, sezonai tuvojoties — cilne „Kalendārs” palīdz sezonas cenas ieplānot vienreiz, nevis katru nedēļu atgriezties pie cenām.
• Cenas ir, bet tarifu plāns nav piesaistīts numura veidiem. Cena dzīvo saistībā „tarifu plāns × numura veids × datums”: ja tarifā nav atzīmēts neviens numura veids, cenām nav uz ko attiekties, bet vietnei — nav ko pārdot. Atgriezieties pie 2. soļa un pārbaudiet numura veidu atzīmes.
• Solījums par nulles komisiju. Nesolieciet viesim nulles komisiju „kopumā” — ne tarifa aprakstā, ne citur. Modulis neiekasē komisiju: viesnīca maksā tikai abonementu, un modulis pie cenas nepievieno savas maksas, — bet karšu apstrādi veic trešās puses maksājumu apstrādes pakalpojums ar saviem nosacījumiem. Korekts formulējums: „bez moduļa komisijas”.

Skatiet arī

• Objekta profils: aizpildām viesnīcas kartīti — valūta, reģistrēšanās un izrakstīšanās laiki, nodokļi: to aizpilda pirms tarifiem.
• Numuru fonds: numura veidi, numuri un housekeeping statusi — numura veidi, kuriem piesaista tarifu plānus.
• Tarifi: kā tie darbojas — tarifu koks, mantošana, ēdināšanas veidi RO/BB/HB/FB/AI un izmitināšanas varianti.
• Cenu maiņa: viens datums vai masveidā — ikdienas darbs ar cenām: šūna, masveida atjaunināšana, pārdošanas ierobežojumi.