Datumu aizvēršana pārdošanai: savs pasākums, numura veida remonts


Kāpēc	Naktsmītne vai numura veids ir vajadzīgs „savām vajadzībām” — kāzas, korporatīvs pasākums, remonts: aizveriet datumu pārdošanu tā, lai kanāli pārstāj pārdot, bet jau izveidotie rezervējumi paliek neskarti.
Kam	Administratoram, kas gatavojas pasākumam vai remontdarbiem.
Ko iegūsiet	Aizvērti datumi, ārējā pārdošana — nulle, neskarti esošie rezervējumi un pārbaudīta aizvēršanas piegāde kanāliem.
Ierobežojumi	Aizvēršana attiecas tikai uz jaunām pārdošanām: jau izveidotie rezervējumi paliek spēkā un prasa manuālu izskatīšanu, ja to datumi pārklājas ar aizvēršanu.

Dažreiz datumi ir vajadzīgi nevis viesiem, bet naktsmītnei: kāzas aizņem visu naktsmītni, korporatīvs pasākums — vienu numura veidu, remonts izslēdz no darbības visu stāvu. Mehānika viena: ierobežojums „Pārdošana aizvērta” (vai „Aizvērta OTA pārdošana”) Cenu menedžerī. Zemāk — kontrolsaraksts četros soļos plus izvēle, ar kuru rīku aizvērt.

Izvēlēties rīku

Pirms kaut ko aizverat, godīgi atbildiet: kas tieši pārstāj pārdot? No atbildes atkarīgs rīks:

Situācija	Rīks
Datumi nedrīkst tikt pārdoti vispār — ne caur kanāliem, ne tieši	„Pārdošana aizvērta” — pilnīga aizvēršana: kanāli saņem nulles pieejamību, apstājas arī tiešā pārdošana
Pārdod tikai tieši: kanāli atkāpjas malā, bet viesnīcas vietne un recepcija turpina	„Aizvērta OTA pārdošana” (masveida atjaunināšanā — „Bez OTA”)
Nevajag visus datumus un visu fondu, bet konkrētus numurus — piemēram, daļu stāva pasākuma dalībniekiem	Numuru bloķēšana Planner režģī

Noteikums, uz kura viss turas: bloķēšana ≠ pārdošanas aizvēršana. Bloķēšana aizņem konkrētus numurus — datumi tajā laikā turpina tikt pārdoti ar pārējo fondu. Aizvēršana pārvalda datumu pārdošanu — numurus tā neskar, bet datumu pārstāj pārdot visas pārdošanas vietas uzreiz. Pilnā ierobežojumu mehānika — visi lauki, trīs pārslu stāvokļi, labošana punktveidā un masveidā — rakstā Pārdošanas ierobežojumi: datuma pārdošanas nosacījumi; šeit — viss scenārijs no sākuma līdz galam, bez atkārtojumiem.

1. solis: aizvērt datumus

Atveriet Cenu menedžeri kreisajā izvēlnē un pārejiet uz cilni „Masveida atjaunināšana”.
Sadaļā „1. PIEMĒROŠANAS JOMA” norādiet tarifu plānu, periodu „No”/„Līdz” un numuru veidus. Aizverat visu naktsmītni — atzīmējiet visus numura veidus ar pogu „Atlasīt visas”; pasākums aizņēma vienu numura veidu — tad vienu.
Izvērsiet sadaļu „3. IEROBEŽOJUMI” un iestatiet „Pārdošana aizvērta” = „Jā” — tā ir pilnīga aizvēršana. Ja apstādināt tikai kanālus — „Bez OTA” = „Jā”.
Nospiediet „Pārbaudīt un piemērot”.

Rezultāts: izvēlētie datumi noņemti no pārdošanas — jaunu rezervējumu uz tiem no ārpuses izveidot nevar: ne no viesnīcas vietnes, ne no kanāliem.

Aizvērto datumu cenas paliek tādas, kādas bija: aizvēršana ir par pārdošanu, nevis par cenrādi.

2. solis: parūpēties par esošajiem rezervējumiem

Aizvēršana attiecas tikai uz jaunām pārdošanām. Rezervējumi, kas izveidoti pirms aizvēršanas, paliek — automātiskas atcelšanas nav, un tas ir pareizi: lēmumu par dzīviem rezervējumiem pieņem naktsmītne, nevis sistēma.

Izskatiet pārklājumus pirms pasākuma:

Sastādiet sarakstu: atveriet „Rezervāciju sarakstu” un filtrējiet rezervējumus pēc aizvēršanas datumiem.
Pieņemiet lēmumu par katru: atstāt — pasākums pacieš viesus, — vai atcelt un pārrezervēt. Labošanas un atcelšanas ceļš — rakstā Rezervējuma mainīšana vai atcelšana.

Neatlieciet izskatīšanu: jo tuvāk reģistrēšanās datums, jo stingrāki ir atcelšanas nosacījumi rezervējumā un jo mazāk laika paliek, lai ar viesi vienotos mierīgā ceļā.

3. solis: pārbaudīt, ka kanāli to redzēja

Aizvēršana datumam visos kanālos noved pieejamību pie nulles — nosūtīšana aiziet pati, un pogas „nosūtīt” meklēt nevajag. Pārbaude aizņem minūti:

Atveriet „Kanālu menedžeri”, cilni „Notikumi” un apakšcilni „Izejošie”.
Filtrā „Visi notikumu veidi” izvēlieties availability.update — ar šo veidu aiziet gan pieejamība, gan ierobežojumi.
Ieskatieties svaigo notikumu statusos: DONE — piegādāts. Ja statuss ir FAILED — kā izlasīt kļūdu un palaist atkārtotu nosūtīšanu, rakstā Nosūtīšanu žurnāls: pārbaudīt, kas aizgāja uz kanāliem.

Rezultāts: kanāli aizvērtajos datumos redz nulles pieejamību un noņem tos no pārdošanas.

4. solis: atgriezt pārdošanu

Pasākums beidzies — tā pati masveida atjaunināšana pretējā virzienā:

Cilnē „Masveida atjaunināšana” iestatiet to pašu jomu: tarifu plānu, datumus, numuru veidus.
Sadaļā „3. IEROBEŽOJUMI” atgrieziet „Pārdošana aizvērta” = „Nē” — aizvēršana tiek noņemta. Vērtība „—” datumus neskar: noderēs, ja diapazonā ir datumi, kuriem jāpaliek aizvērtiem.
Nospiediet „Pārbaudīt un piemērot”.

Pārbaudiet atgriešanos: Cenu menedžera cilnē „Kalendārs” noklikšķiniet uz aizvērtā datuma šūnas — redaktorā poga „Pārdošana aizvērta” jābūt izslēgtai. Kanālu „Notikumos” parādīsies svaiga nosūtīšana ar DONE statusu — un kanāli atkal pārdod.

Biežākās kļūdas

Aizvērāt tikai kanālus — bet vietne turpina pārdot. „Aizvērta OTA pārdošana” atstāj tiešo pārdošanu dzīvu: viesnīcas vietne un recepcija turpina. Mērķis ir datumus no pārdošanas noņemt pilnībā? Tad aizveriet datumu („Pārdošana aizvērta” = „Jā”), nevis kanālus pa vienam.
Sajaucāt bloķēšanu ar aizvēršanu. Rīki nav savstarpēji aizvietojami: bloķēšana noslēpj konkrētus numurus, aizvēršana pārvalda datumu pārdošanu. Vienu numuru remontē — tā ir bloķēšana; pasākums visos numura veida datumos — tā ir aizvēršana.
Aizmirsāt rezervējumus aiz horizonta. Kanāli pārdod divus gadus uz priekšu — „pusgads līdz pasākumam” līdz tam laikam jau var būt izpārdots. Aizveriet ar rezervi datumos, nevis tieši pa pasākuma diapazonu.

Skatiet arī

Pārdošanas ierobežojumi: datuma pārdošanas nosacījumi — pilnā ierobežojumu mehānika: punktveidā vienā šūnā un masveidā uz periodu.
Numuru bloķēšana — kad no pārdošanas aiziet daļa numuru, nevis datumi.
Nosūtīšanu žurnāls: pārbaudīt, kas aizgāja uz kanāliem — ko darīt, ja notikuma statuss nav DONE.
Sezonas sagatavošana: cenas un ierobežojumi soli pa solim — radniecīgs scenārijs: masveida datumu iestatīšana pirms augstās sezonas.