E-kirja mallid: kirjad ja vaucherid


Miks	Seadistada, missugused e-kirjad lähevad külalistele automaatselt — kinnitused, meeldetuletused, makseteated — ja kuidas nad välja näevad.
Kellele	Administraatorile, kes seadistab suhtlust külalistega.
Mida saate	Oma mall koos kirja teema, kujunduse ja saatmise päästikuga — ja arusaam, et valmis loendit „süsteemsetest kirjadest“ pole: kirjad määrate Teie.
Piirangud	Vaja on seadistatud saatjat — hotelli postkasti. PDF-kirju pole — kirjad koostatakse HTML-ist, printimine käib brauseri vahendusel.

Kirjad külalisele — broneeringu kinnitus, meeldetuletus enne sisseregistreerimist, kiri pärast makset — koostatakse mallide ehitajas: Teie määrate teksti, välimuse ja sündmuse, mille järel kiri läheb ise välja. Valmis loendit „süsteemsetest kirjadest“ HotelsCalendaris pole: mis ja millal külaliseni jõuab, määravad Teie mallid. Selles artiklis — kus mallid asuvad, mida redaktor oskab ja kuidas mõne minutiga esimene mall valmis saada.

Kus mallid asuvad

Avage vasakus menüüs „Seaded“.
Jaotiste kaartide ekraanil leidke kaart „E-kirja mallid“ — allkirjaga „Teavituste e-kirja mallid“.
Avaneb leht „E-kirja mallid“: selle alapealkiri on „Studio-redaktor: sisu, eelvaade, saatmise sündmused“.

Tulemus: olete mallide lehel. Kuni malle pole, on loend tühi — silt „Malle pole veel“ ja kutse „Loo esimene mall“.

Nupp „Lisa“ loob kohe mustandi — „Uus mall“ koos loomiskuupäevaga nimetuses — ja avab redaktori. Valmis malli real on kaks toimingut: „Muuda malli“ ja „Kustuta mall“; kustutamine küsib kinnitust: „Mall peidetakse loendist“.

Mida Studio-redaktor oskab

„Studio-redaktor“ — rida lehe alapealkirjast; olemuselt on see e-kirjade ehitaja kolme vahekaardiga: „Sisu“, „Eelvaade“, „Millal saata“. Põhitöö käib esimesel.

„Malli nimetus“ — kuidas mall loendis allkirjastatud on; külaline nimetust ei näe.
„E-kirja parameetrid“: „Aktiivne keel“ — malli saab pidada mitmel keelel; „E-kirja teema“ — rida, mida külaline näeb oma postkassis; „Visuaalsed teemad“ — kaksteist valmis kujundust: „Klassikaline“, „Premium“, „Minimalistlik“, „Äriline“ ja teised.
Vormindus — rasvane ja kaldkiri, pealkirjad, loendid, lingid; pildid saab lisada kahel viisil — „Pildifail“ ja „Pildi URL“.
Muutujad — asendused broneeringust. Need on kogutud rühmadesse „Kõik“, „Broneering“, „Külalised“, „Toad“, „Rahandus“, „Majutusasutus“; nende hulgas „Broneeringu kood“, „Saabumine“, „Külalise nimi“, „Summa“, „Saldo“. Pange muutuja teksti — kirjas on selle asemel konkreetse broneeringu andmed.
Kirja kolm plokki: „E-kirja sisu (visuaalselt)“ — kiri ise, kuhu lähevad nii vormindus kui muutujad; „E-kirja tekst“ — selle lihttekstiline versioon ilma kujunduseta; „Manused“ — failid, mis lähevad koos kirjaga välja.

„Eelvaade“ näitab kirja külalise silmade läbi: siin kontrollitakse välimust ja seda, kas muutujad asendusid. „Millal saata“ — päästikutest; järgmine jaotis on pühendatud neile.

Millal saata: 5 päästikut

Päästik on sündmus, mille järel kiri läheb külalisele ilma Teie kaasabita. Neid on viis: „Broneering loodud“, „Broneeringu olek muudetud“, „Sisseregistreerimine“, „Väljaregistreerimine“, „Makse laekunud“.

„Broneering loodud“ — kiri uue broneeringu korral, näiteks kinnitus koos saabumise üksikasjadega.
„Broneeringu olek muudetud“ — kiri, kui broneeringu olek vahetub.
„Sisseregistreerimine“ ja „Väljaregistreerimine“ — kirjad, mis on seotud nende kuupäevadega: meeldetuletus ette või kiri pärast fakti.
„Makse laekunud“ — kiri, kui broneeringule laekub makse.

Iga päästiku juures on kaks seadistusvalikut. Esimene — „Kohe“ või „Valitud ajal“: nihkega „Enne“ või „Pärast“ määratud aega — nii koostatakse sisseregistreerimise meeldetuletused ja kirjad pärast väljaregistreerimist. Teine — allikad, see tähendab missuguste broneeringute kohta mall kehtib: „OTA“, „Booking Engine“, „Käsitsi loodud broneering“ ja veel kaks rida, mis peituvad „+ 2“ taga.

Valmis loendit „süsteemsetest kirjadest“ süsteemis pole — hotelli kirjade kogum on täpselt Teie mallid ja nende päästikud. Erand on üks — vaucher, sellest allpool.

Malli loomine: lühike tee

Lehel „E-kirja mallid“ vajutage nuppu „Lisa“ — mustand avaneb redaktoris.
Vahekaardil „Sisu“ täitke väljad „Malli nimetus“ ja „E-kirja teema“, valige keel ja „Visuaalne teema“, koostage kirja sisu muutujatega.
Avage „Eelvaade“ — kontrollige välimust ja muutujate asendumist.
Vahekaardil „Millal saata“ valige päästik, „Kohe“ või „Valitud ajal“ ja allikad.
Salvestage mall.

Tulemus: mall on salvestatud ja ilmunud loendisse. Edaspidi lähevad kirjad ise välja: sündmus toimus — külaline sai kirja.

Vaucher

Vaucher — broneeringu kinnitus — elab teiste reeglite järgi. See on süsteemne mall: kiri vaucheriga läheb külalisele ise broneeringu loomisel, malli selle jaoks tegema ei pea. Välimus — HTML-eelvaade, printimine — brauseriga; PDF-faili vaucher ei loo. Keeled, saatmine tühistamise korral ja saatmise ajalugu — artiklis Broneeringu vaucher: eelvaade, printimine, keel.

Mallitüüpide loendis on rühm „Vaucher“ olemas. Kuid loota, et valmis süsteemset vaucheri malli saab avada ja ümber kirjutada, ei tasu: selle muudetavus pole garanteeritud. Oma kirjad ehitage redaktoris — vaucher jätke süsteemile.

Ausad piirid

Ilma postkastita kirjad välja ei lähe. Saatjaks on hotelli postkast ülesandega „Mallikirjade saatmine“. Kuni saatmine pole ühendatud ega kontrolli läbinud, ei lähe välja ükski mall — isegi mitte kiri Guest Portali koodiga, milleta külaline portaali ei sisene. Seadistamise tee — artiklis Hotelli e-posti ühendamine.
„Mall“ vastustes. Jaotise „Sõnumid“ vastuse redaktoris on nupp „Mall“: see paneb kirja Teie mallide teksti — samad valmismallid töötavad ka käsitsi kirjavahetuses.
PDF-kirju pole. Kirjad koostatakse HTML-ist; trükiversioon on brauseri tavaline printimisdialoog, nagu vaucherilgi.

Vaata ka

Hotelli e-posti ühendamine — seadistage saatja, milleta mallid vaikivad.
Broneeringu vaucher: eelvaade, printimine, keel — süsteemne kiri broneeringust: keeled ja kolm saatmisviisi.
Küsimused Guest Portalist — jaotise „Sõnumid“ teine voog, mis töötab ka ilma postkastita.
Külaliste ettevalmistamine saabumiseks: kaasreisijad ja dokumendid — mida külaline portaalis enne sisseregistreerimist teeb.