Külaline ilma broneeringuta: vastuvõtust võtmeni
| Miks | Registreerida külaline sisse kohapeal, ilma eelneva broneeringuta: tuba, ankeet, makse ja vaucher mõne minutiga, otse külalise silme all. |
| Kellele | Vastuvõtule: administraatoritele ja vahetusevanematele. |
| Mida saate | Kinnitatud broneering ruudustikus, sisse registreeritud külaline ja vaucher e-postis — klõpsist vabale lahtrile võtmeni. |
| Piirangud | Walk-in on tavaline käsitsi loodud broneering: eraldi režiimi külalistele ilma broneeringuta pole. Kiirvorm on mõeldud ühe toa broneeringuks; põhjalikumad broneeringud pannakse kokku täielikus vormis. Toanumbrid, hinnad ja summad näites on demoandmed. |
Külaline seisab vastuvõtul ilma broneeringuta — ja tema selja taga kasvab järjekord. See on walk-in, ja HotelsCalendaris tehakse see ühe ekraaniga ära: vabad toad hindadega on näha Planneril, broneering luuakse klõpsiga lahtrile ja külalise ankeet avaneb kõrvale. Eraldi „walk-in-režiimi“ pole — see on tavaline käsitsi loodud broneering, lihtsalt loote selle külalise silme all.
Kogu tee mahub viide toimingusse: lahter → vorm → külaline → broneering → sisseregistreerimine. Vaucher läheb külalisele ise.
Samm 1. Leidke vaba tuba
Section titled “Samm 1. Leidke vaba tuba”- Avage Planner ja lülitage ruudustiku kohal sisse lüliti „Hinnad lahtrites“ — vabades lahtrites ilmuvad iga kuupäeva hind ja saadavus. Siinsed hinnad on toa valimiseks; neid muudetakse Hinnahalduris, mitte ruudustikul.
- Leidke sobiva toa rida ja klõpsake soovitud kuupäeva vabal hinnaga lahtril.
Tulemus: avatud on modaalaken „Loo broneering“ — periood ja tuba on juba lahtrist pärit.
Samm 2. Vaadake kiirvorm üle
Section titled “Samm 2. Vaadake kiirvorm üle”Modaalakna ülaosas on lüliti „Broneering / Blokeering“ (walk-ini puhul on vaja režiimi „Broneering“; „Blokeering“ ei broneeri tuba, vaid võtab selle müügist ära — blokeerimistest on jaotises eraldi artikkel) ja kolm kokkuvõteriba: „Kiirbroneering 79 €“ lahtrist tulnud hinnaga, „Periood“ ja „Tuba“. Allpool on kolm plokki:
- „Periood ja tuba“. Väljad „Sisseregistreerimine“ ja „Väljaregistreerimine“ on juba täidetud: kuupäev on tulnud lahtrist ja kellaajad on näites 14:00 ja 11:00; ööde arv on välja arvutatud. Kontrollige „Toatüüpi“, „Tuba“ ja mahutavuse varianti.
- „Hinnaplaan ja hind“. Hinnaplaan tuleb ise; kõrval on kokkuvõtted — rida „Majutus (1 öö)“ ja „Kokku“. Kui külalisega on erisummas kokku lepitud, määrake „Allahindlus“ või märkige märkeruut „Käsitsi määratud hind“.
- „Külaline“. Otsing „Otsing perekonnanime, eesnime või telefoni järgi“ ja nupp „Uus külaline“ — nendest on jutt järgmises sammus.
Kuni külaline on valitud, jääb nupp „Loo“ mitteaktiivseks — vorm ei salvesta broneeringut külaliseta. Kui juhtum on tavapärasest keerukam — mitu tuba, eritingimused — avage „Ava täielik vorm“: täieliku viisardi samme kirjeldab artikkel Broneeringu loomine 4 klõpsuga. Nupp „Tühista“ sulgeb modaalakna ilma tagajärgedeta.
Tulemus: periood, tuba ja hind on kokkuleppega läbi kontrollitud — jäänud on külaline märkida.
Samm 3. Märkige külaline
Section titled “Samm 3. Märkige külaline”Külaline on teil juba varem ööbinud — kõige lühem tee:
- Hakake plokki „Külaline“ otsingusse kirjutama perekonnanime, eesnime või telefoni.
- Valige külaline soovituste seast ja vajutage „Loo“.
Lahtrist salvestamiseni on kaks klõpsu: ilmub kinnitus „Broneering loodud: …“ külalise nime ja ööde arvuga. Profiil on juba andmebaasis — ankeeti teist korda täita ei tule.
Esmakordse külalise puhul:
- Vajutage „Uus külaline“ — avaneb külalise profiil.
- Täitke kohustuslikud väljad „Perekonnanimi“ ja „Eesnimi“ ning see, mis aega jõuab: „Keskmine nimi“, „Telefon“, „E-post“, „Riik“, „Keel“, „Sünnikuupäev“ ja passiväljad.
- Vajutage „Salvesta“ — külaline satub vormi.
- Vajutage „Loo“.
Ankeeti ei pea käsitsi kirjutama: külalise profiili saab täita passiskanniga — kus see toiming toimub, selgitab artikkel Külalise sisse- ja väljaregistreerimine. Ja kui külaline annab telefoni või e-posti alles pärast sisseregistreerimist, saab külalise profiili broneeringust igal ajal muuta.
Tulemus: broneering loodi külalise silme all ja ilmus ruudustikku ribana toa real; profiil jäi andmebaasi — järgmisel korral leiab otsing külalise üles.
Samm 4. Registreerige külaline sisse ja kirjendage makse
Section titled “Samm 4. Registreerige külaline sisse ja kirjendage makse”Broneering on ruudustikus — viige külaline tuppa:
- Vajutage „Registreeri sisse“ — nupp on broneeringu reas loendis „Broneeringud“ ja iga külalise juures broneeringukaardil.
- Kinnitage: „Kas registreerida tuppa 103?“ → „Salvesta“.
Üks-kaks toimingut — ja külaline on sisse registreeritud: ruudustikul olev broneeringuriba kannab nüüd märki „Sisse registreeritud“. Sisseregistreerimise tühistamist, väljaregistreerimist ja hilist väljaregistreerimist käsitleb artikkel Külalise sisse- ja väljaregistreerimine.
Makse võtke vastu vastuvõtul ja kirjendage selle broneeringukaardil — kirjendamise korda lahkab artikkel Broneeringu makse vastuvõtmine: sularaha, kaart, kohapeal.
Tulemus: külalisel on võti, broneering on märgitud sisse registreerituks ja makse on broneeringukaardil.
Külalise vaucher
Section titled “Külalise vaucher”Vaucher viibimise üksikasjadega saadetakse külalisele e-posti teel automaatselt broneeringu loomisel. See on viibimise kinnitus, mitte maksearve.
Kui vaucher tuleb uuesti saata — avage broneeringukaart, vahekaart „Sõnumid“: nupp „Saada vaucher“ seisab nupu „Saada e-kiri“ kõrval, allpool on „Saatmise ajalugu“.
Vaata ka
Section titled “Vaata ka”- Külalise sisse- ja väljaregistreerimine — sisse- ja väljaregistreerimise kord, toimingute tühistamine, ankeet passiskannist.
- Broneeringukaart: mis seal sees on — kus broneeringul elavad maksed, sõnumid, hinnaplaan ja dokumendid.
- Broneeringu loomine 4 klõpsuga — täielik viisard põhjalikumate broneeringute jaoks.