Käivitamise kontrollnimekiri: kasutajakontost esimese saabumiseni
| Miks | Käivitage hotell järjekorras — objekti profiilist esimese sisse registreeritud külaliseni, jättes vahele sammu, kus tavaliselt komistatakse. |
| Kellele | Uuele hotellile; omanik-operaatorile, kellel pole IT-spetsialisti. |
Tee tühjast objektist esimese saabumiseni võtab aega üks–kaks päeva koostööd toega. Juurutamisabi pole kohustuslik: kontrollnimekirja saab läbida ka iseseisvalt — toega läheb kiiremini, ja tugi on igal sammul ühenduses.
Samm 1. Objekti profiil
Section titled “Samm 1. Objekti profiil”- Avage vasakus menüüs „Seaded“.
- Täitke hotelli profiil: nimi, aadress, kontaktandmed.
- Seadistage samas ka maksud ja turismimaks — edaspidi lisatakse need viibimise hinnale automaatselt; iga broneeringu juures pole neid vaja käsitsi juurde lisada.
Tulemus: objektil on nimi ja aadress, maksud arvutatakse ise.
Samm 2. Majutusvõimsus
Section titled “Samm 2. Majutusvõimsus”- Avage vasakus menüüs „Toad“.
- Looge toatüübid — näiteks „Standard“ ja „Sviit“: hinnaplaanid ja hinnad seotakse just toatüüpidega.
- Toatüüpide sees lisage füüsilised toad: sisseregistreerimisel saab külaline konkreetse toa, mitte abstraktset toatüüpi.
Tulemus: hotelli struktuur on üles seatud — toatüübist konkreetse toani.
Samm 3. Esimesed hinnaplaanid ja hinnad
Section titled “Samm 3. Esimesed hinnaplaanid ja hinnad”- Avage jaotis „Hinnad“ ja looge esimene hinnaplaan: hind, toitlustus ja tühistamistingimused määratakse sealsamas.
- Siduge hinnaplaan toatüüpidega.
- Hinnad pange paika Hinnahalduris: muutke lahtrit vajalikul kuupäeval või tehke hulgvärskendus perioodile.
Lisateave → Hinnaplaanid: kuidas need töötavad, Hindade muutmine: üks kuupäev ja hulgis.
Samm 4. Proovibroneering
Section titled “Samm 4. Proovibroneering”- Avage Planner ja klõpsake vajaliku toa real tühjal lahtril saabumiskuupäeval — või tõmmake valik üle kogu kuupäevavahemiku.
- Täitke broneering ja kinnitage: kuupäevad ja toa sisestab vorm ise.
- Katsetage olekute ja tühistamisega — tuba on jälle vaba.
Kanalitesse ei lähe midagi — neid pole veel ühendatud. See on proovibroneering Teie enda PMS-i sees.
Samm 5. Vidin saidile
Section titled “Samm 5. Vidin saidile”- Avage jaotis „Veebibroneerimine“ ja minge lehele „Manustamiskood“.
- Kopeerige vidina kood — kaks rida.
- Kleepige need saidi lehele sinna, kus otsinguplokk peaks ilmuma: külaline valib kuupäevad ja toa ning tasub broneeringu eest, lahkumata Teie saidilt.
Lisateave → Booking Engine.
Samm 6. Esimene müügikanal
Section titled “Samm 6. Esimene müügikanal”Soovitame alustada Booking.com-ist. Avage Channel Manager ja vajutage nuppu „Lisa kanal“: leidke kanal nime järgi otsinguga, sisestage objekti ID kanali haldusliidesest ning vastendage toatüübid ja hinnaplaanid. Kui vastendamine on salvestatud, liiguvad hinnad ja saadavus kanalisse iseenesest, kanali broneeringud aga hakkavad Plannerisse saabuma.
Lisateave → Channel Manager.
Samm 7. Esimene saabumine
Section titled “Samm 7. Esimene saabumine”Hotelli päev algab armatuurlauast: tänased saabumised ja lahkumised, kes hetkel hotellis viibivad ja kui palju tubu on vaba — ühel ekraanil; plokk „Vajab tähelepanu“ tõstab esile päeva märguanded, näiteks tasumata saabumised.

Kui külaline saabub, registreerige ta sisse Plannerist — ühe-kahe klõpsuga, tuba on määratud juba ette. Broneeringu loomisel läheb vaucher külalisele automaatselt: HTML-eelvaade, mille prindib brauser. Päev suletakse kassavahetusega: rahaliikumised fikseeritakse päevikus.
Teie hotell töötab
Section titled “Teie hotell töötab”Profiil on täidetud, toad ja hinnad on üles seatud, sait müüb, kanal on ühendatud, esimene külaline on sisse registreeritud. Edaspidi võtab rutiini süsteem enda kanda: hinna- ja saadavusmuudatused liiguvad kanalitesse iseenesest, broneeringud saabuvad Plannerisse, märguanded meenutavad sellest, mis reaktsiooni vajab.
Vaata ka
Section titled “Vaata ka”- Planner: kuidas see töötab — hotelli peamine tööekraan: saabumised, lahkumised ja hõivatus ühel ekraanil.