Skip to content
Eesti

Channel Manager

MiksMüüa müügikanalite kaudu — Booking.com, Airbnb, Expedia ja kümneid teisi — ilma et peaksite hindu ja saadavust igas kanali haldusliideses käsitsi üle sisestama.
KelleleHotelli administraatoritele ja omanikele, kes seadistavad müügikanaleid.
Mida saateKanal on ühendatud: hinnad ja saadavus liiguvad sinna iseseisvalt, broneeringud jõuavad Plannerisse automaatselt.
PiirangudEkraanipiltide numbrid on demoandmed. Enne ühendamist tehtud broneeringud ei jõua ise kohale — need imporditakse käsitsi vajaliku perioodi kaupa (vt jaotist „Ausad piirid“).

Channel Manager on HotelsCalendari PMS-i distributsioonimoodul: ta ühendab Planneri väliste müügikanalitega. Kanali ühendamine ning toatüüpide ja hindade vastendamine tehakse ühe korra — edaspidi töötab kõik iseseisvalt: muudatused liiguvad kanalitesse ilma „saada“-nuputa, broneeringud kanalitest ilmuvad Plannerisse koos teavitusega.

Ühendamine algab Channel Manageri lehelt. Nupp „Lisa kanal“ avab kataloogi: seal on üle 100 kanali — Booking.com-ist ja Airbnb-st kümnete regionaalsete kanaliteni. Kõige lihtsam on otsida nime järgi: hakake sisestama — loend aheneb, ja vajalik kanal leitakse kohe.

Modaalaken „Lisa kanal“: otsing kataloogis — päring „Air“ jätab loendisse ainult Airbnb

  1. Avage vasakus menüüs Channel Manager.
  2. Vajutage „Lisa kanal“ ja leidke kanal nime järgi otsinguga.
  3. Sisestage objekti ID — selle annab kanali haldusliides; selle identifikaatori järgi leiab HotelsCalendar Teie objekti üles kanali poolel.
  4. Osa kanalite puhul piisab kanali kontosse sisselogimisest: ühendamine on ühe klõpsuga tehtud, ilma tehniliste seadistusteta.

Tulemus: ühendamine on loodud — Channel Manageri lehele on ilmunud kanali kaart.

Üht ja sama kanalit saab ühendada mitu korda — iga eksemplar oma objekti ID-ga kanalis; modaalaken „Lisa kanal“ hoiatab sellest kohe.

Pärast ühendamist teab kanal Teie objektist, kuid ei tea veel, milline tema kategooria vastab toatüübile PMS-is. Selle lahendab vastendamine: kanali kategooriad ja PMS-i toatüübid ning hinnad seotakse paarikaupa ühel ekraanil.

  1. Avage kanali kaardi juures dialoog „Kategooriate ja hindade vastendamine“.
  2. Vahekaardil „Kategooriad ja mahutavus“ valige iga kanali kategooria jaoks vastav PMS-i toatüüp.
  3. Vahekaardil „Hinnad“ määrake igale kanali hinnale PMS-i hind, mille järgi müügihinda arvutatakse.
  4. Salvestage vastendamine.

Tulemus: igal kanali kategoorial ja hinnal on paar PMS-is — kanal teab, mida ja milliste hindadega ta müüb.

Dialoog „Kategooriate ja hindade vastendamine“: vahekaart „Kategooriad ja mahutavus“; kuni kanali kataloog on laadimata, kuvatakse hoiatust

Ekraanipildil on vastendamise dialoog: vahekaardid „Kategooriad ja mahutavus“ ja „Hinnad“, viimase ümberseadistamise kuupäev ning objekti ID kanalis. Kui kategooriate loendi asemel ilmub hoiatus „OTA kataloog on tühi. Kontrollige kanali ühendust ja objekti ID-d.“ — kanal pole oma kataloogi veel edastanud: kontrollige ID-d ja ühendust. Kui kataloog on laaditud, on vasakul kanali kategooriad oma ID-dega haldusliidesest, kõrval igal real rippmenüü „PMS-i kategooria“.

Kohe pärast vastendamise salvestamist laadib HotelsCalendar kanalisse hinnad ja saadavuse kaks aastat ette; mõne kanali horisont on lühem — kanal aktsepteerib nii kaugele, kui ta on üles ehitatud.

Edaspidi pole midagi saata. Iga hinna, saadavuse või müügipiirangu muudatus PMS-is liigub kanalitesse automaatselt — eraldi nuppu „saada“ pole; müügipiirangud (minimaalne ja maksimaalne ööbimine, saabumiste ja lahkumiste sulgemised) lähevad kanalisse koos hindade ja saadavusega. Kui kõik kanalid tuleb ühekordselt värskendada, on olemas käsitsi sünkroonimine ühe toiminguga.

Broneeringud kanalitest tulevad ise: uus broneering ilmub Planneris ja ekraanile kerkib teavitus. Allikas on näha broneeringul endal — kanali nimi ja logo.

Igal ühendusel on oma olek: aktiivne, peatatud või viga. Iga edastus kantakse edastuslogisse: kanal, periood ja olek.

Müügi sulgemine nullib kvoodid kõigis kanalites — kuupäev läheb müügist välja kohe kõikjal.

  • Enne ühendamist tehtud broneeringud ei tule ise. Kanal edastab ainult uued broneeringud; kõik, mis enne ühendamist kanalis müüdud sai, imporditakse käsitsi vajaliku perioodi kaupa.
  • Topeltbroneeringud on võimalikud. Kui kanal müüb toa täpselt siis, kui broneering pannakse PMS-i, satub selline paar töötlemisse — topeltbroneeringu konflikt lahendatakse Planneris.
  • Edastuse kiirus sõltub kanalist. Muudatused liiguvad automaatselt, aga kui kiiresti kanal need oma poolel rakendab, sõltub kanalist; fikseeritud tähtaegu pole.