HotelsCalendari dokumentatsioon

Tere tulemast HotelsCalendari dokumentatsiooni. See on kaart: paari minutiga näete siit, kus Teie ülesanne lahendatakse — ilma süsteemi struktuuri tundmata.

Sagedased ülesanded

Kuhu minna, kui on vaja:

• Käivitada hotell nullist — käivitamise kontrollnimekiri viib objekti profiilist esimese sisse registreeritud külaliseni seitsmes sammus.
• Luua või muuta broneeringut — broneeringu loomine 4 klõpsuga Planneris; muudatused ja tühistamine — artiklis broneeringu muutmine või tühistamine.
• Võtta vastu makse ja sulgeda päev — broneeringu makse vastuvõtmine broneeringukaardil; vahetus ja kokkuarvamine — artiklis kassavahetus.
• Tõsta hindu hooajaks — hooaja ettevalmistamine: hinnad, müügipiirangud ja toitlustus hulgikaupa, eelvaatega.
• Sulgeda kuupäevad müügiks — kuupäevade sulgemine müügiks: oma üritus või remont — milliseid tööriistu valida ja kuidas kontrollida, kas kanalid nägid seda.
• Ühendada müügikanal — Booking.com-i ühendamine, Airbnbi ühendamine või Expedia ühendamine; mis edasi juhtub — artiklis broneeringud kanalitest.
• Kontrollida, mis kanalitesse läks — edastuslogi: edastuste olekud ja veakoodid.
• Lahendada topeltbroneering — miks need tekivad ja kuidas need lahendatakse: topeltbroneeringud ja kui tekib topeltbroneering.
• Vastata külalisele küsimusele tema andmete kohta — kuidas on külaliste passiandmed kaitstud: krüptimine, juurdepääsud, andmete talletamine ELis.
• Külaline ei saanud portaali koodi — hotelli e-posti ühendamine: kui saatmine pole seadistatud, ei lähe portaali kirjad välja.
• Lisada meeskonnaliige — Meeskonnaliikmed: loo sisselogimine ja seadista juurdepääsud: roll, toatüüpide nähtavus, piirid.
• Eksportida broneeringud raamatupidajale — broneeringute eksportimine CSV-faili valitud perioodiks ja allikaga.
• Näha, kui täis on hotell täna — hotelli päev: armatuurlaud ja hõivatus: kuidas seda arvutatakse.

Kuidas jaotised on järjestatud

Jaotised küljemenüüs järgivad hotellipidaja tööpäeva: käivitamine → broneeringud ja kalender → raha ja kassa → külaliste sõnumid → külalised ja portaal → hinnad → kanalid → otsebroneeringud saidilt. Iga artikli allosas olevad nooled „tagasi“ ja „edasi“ viivad just selles järjekorras.

Seejärel tulevad abijaotised: aruanded ja mõõdikud (kus milliseid numbreid vaadata), konto ja meeskond (juurdepääsud, tellimus, objekti profiil) ja Hotellinduse terminite sõnastik — lühikesed määratlused valdkonna sõnade kohta: Planner, saadavus, hind ja teised.

Artiklid algavad rubriikidega „Miks“ ja „Kellele“ — mõne sekundiga näeb, millest artikkel räägib ja kas see on mõeldud just Teile. Kui otsitav sõna on meeles, on kiirem otsing saidi päises.

Alles alustate?

Alustage käivitamise kontrollnimekirjast — see kogub kogu käivituse seitsmesse sammu: objekti profiilist esimese saabumiseni. Kui kolite üle teisest süsteemist, lugege kõigepealt artiklit Üleviimine teisest süsteemist: mis kaasa tuleb.