Блокировки номеров


Зачем	Спрятать конкретный номер из продажи на даты — на ремонт или по другой своей причине — и вернуть его в продажу, когда работы закончатся.
Кому	Администраторам и стойке регистрации, кто ведёт шахматку.
Что получится	Бар блокировки в шахматке: на выбранные даты номер занят для новых броней и не попадает в «свободные»; бар перетаскивается как бар брони.
Ограничения	Блокировка — приём шахматки для отдельного номера. Если дату нужно снять с продажи не в одном номере, а по всем каналам — это закрытие продаж в Менеджере каналов, отдельная механика.

Иногда номер на даты нужен не гостю: ремонт, сантехника, перестановка мебели. Чтобы в эти даты номер никто не занял, его ставят в блокировку — кликом прямо в шахматке. Блокировка живёт на сетке как бронь: бар можно перетащить на другое место, а когда причина уйдёт — снять.

Разберём по порядку: чем блокировка отличается от закрытия продаж, как её поставить, как подвинуть, что она меняет в доступности и как её снять.

Блокировка — не закрытие продаж

Блокировка — про один номер: она прячет конкретный номер из продажи на выбранные даты. Место на сетке занято, новых броней на него на эти даты не поставить.

Закрытие продаж — инструмент другого уровня, и живёт он не в шахматке, а в Менеджере каналов. Закрытие продаж обнуляет квоты во всех каналах — дата уходит из продажи сразу везде.

Две механики не заменяют друг друга. Блокировка — когда из продажи уходит один номер, а остальные живут своей жизнью. Закрытие продаж — когда дата должна исчезнуть из продажи целиком, у всех каналов сразу.

Отсюда правило терминов: stop-sell (стоп-продажа) — это именно канальное закрытие продаж; к блокировкам номера его не применяют. Номер ушёл на ремонт — говорим «блокировка».

Сама блокировка видна прямо на сетке — баром на строке того номера, которого она касается.

Поставить блокировку

Блокировка ставится из той же точки, что и быстрая бронь, — из ячейки шахматки. Если точные даты работ ещё не известны, ставьте на то, что известно сейчас, — бар потом подвинется (см. ниже):

Откройте «Шахматку» в левом меню.
Найдите строку нужного номера и дату, с которой начнётся ремонт. Строка — физический номер, колонка — дата.
Кликните по свободной ячейке на их пересечении — или протяните выделение сразу на весь диапазон дат.
Откроется модал «Создать бронь» — тот же, что и для быстрой брони из ячейки. Переключите «Бронирование» на «Блокировка».
Укажите причину — например, «Ремонт».
Сохраните.

Итог: на сетке появился бар блокировки — номер спрятан из продажи на выбранные даты.

Модал один и на бронь, и на блокировку — решает переключатель. Оставили «Бронирование» — получится бронь: Создать бронь за 4 клика. Выбрали «Блокировка» — на сетку встанет бар блокировки.

Перетаскиваются как брони

Бар блокировки ведёт себя как бар брони — его перетаскивают по сетке так же. Ремонт перенесли на неделю позже? Потяните бар на новые даты или другую строку — снимать блокировку и ставить заново не нужно.

Блокировка, как и бронь, занимает своё место на строке номера: на заблокированные даты это место свободным не считается.

Цикл получается замкнутый: поставили кликом, подвинули мышью, сняли — когда номер вернулся в строй. Всё это делается в шахматке, без обходных путей.

Как блокировка влияет на доступность

Заблокированный номер занят для новых броней: продать его на эти даты нельзя — новый гость на заблокированные даты этот номер не получит.

Для стойки это простое правило: заблокированный номер — всё равно что занятый, под новую бронь его брать нельзя.

При этом блокировка — не бронь: в «занятые» она не попадает. Свободные номера считаются по формуле «всего − занятые − блокировки», и блокировки вычитаются отдельным слагаемым.

Вычитание работает в обе стороны: сняли блокировку — свободных стало больше, поставили новую — меньше.

Это работает для любых счётчиков свободных номеров — например, для плиток Дашборда «Свободно номеров» и «Свободные физические номера»: заблокированный номер в них не попадает. Поэтому блокировка не раздувает свободный фонд — счётчики показывают честные цифры. Если в отеле девять номеров, один заблокирован на ремонт, а два заняты гостями, свободных будет шесть: девять минус два занятых минус один заблокированный.

Снять блокировку

Ремонт закончился раньше плана — номер возвращается в продажу. Снимается блокировка так же, как отменяется бронь: через статус блокировки или удалением её бара. Отдельного действия «разблокировать» искать не нужно — работает та же механика, что и у отмены брони.

Найдите бар блокировки в шахматке.
Снимите её так же, как отменяют бронь: через статус — или удалением бара. Пошаговый путь отмены (меню статуса, подтверждение) разобран в Изменить или отменить бронь — для блокировки он тот же.
Если работы затянулись, снимать ничего не нужно — перетащите бар на новые даты (см. выше).

Итог: номер снова доступен для новых броней и возвращается в «свободные».

После снятия всё встаёт на место: номер можно продавать, и счётчики свободных номеров снова его учитывают. Если ремонт вспыхнет снова, блокировка ставится заново — тем же кликом по ячейке.

Смотрите также

Создать бронь за 4 клика — тот же клик по ячейке и тот же модал «Создать бронь»; для брони переключатель остаётся на «Бронирование».
Изменить или отменить бронь — путь отмены, которым снимается и блокировка.
Менеджер каналов — закрытие продаж и квоты каналов: когда дату нужно снять с продажи не в одном номере, а на каналах.