Перейти к содержимому
Русский

Цены и доступность: как всё связано

ЗачемСобрать в одну картину, из чего складывается цена ночи и что влияет на доступность, — и знать, куда идти за каждой настройкой.
КомуНовичку, который только настраивает цены, — и опытному администратору как карта раздела.
Что получитсяЯсная схема «тариф → цена на дату → ограничения → питание → состав гостей» и маршруты по статьям раздела.
ОграниченияЭто обзор без пошаговых инструкций: шаги — в статьях раздела, на которые ведут мостики.

Цена ночи — не одно число, а цепочка настроек: от категории номера и тарифа до цены конкретной даты и условий, на которых дату можно продавать. Эта страница — карта раздела: по абзацу на каждое звено и мостик к статье с деталями.

Цена за ночь считается для связки «тариф × категория × вариант размещения × дата»:

  • Категория номера — тип номера, для которого считается цена.
  • Варианты размещения — цена за состав гостей: «2 взрослых», «2 взрослых + 1 ребёнок».
  • Тариф — правила продажи номера. Подсказка экрана тарифов: «Тарифы — правила продажи номера (цена, питание, отмена, ограничения)».
  • Цена на дату — конкретная сумма на конкретный день; правится в «Менеджере цен».
  • Ограничения — можно ли продавать дату и на каких условиях.
  • Питание — если тариф продаётся с питанием, у питания своя цена, отдельная от цены проживания.

Цена за состав гостей — тема отдельной статьи: Варианты размещения: цена за состав гостей.

У тарифа — своя валюта, тип питания (шесть планов, от «Без питания» до «Всё включено») и политика отмены. Тариф привязывается к категориям номеров, и именно тарифы гость видит в модуле бронирования на сайте отеля.

Тарифы образуют дерево: дочерние тарифы наследуют базовые цены родительского и отличаются модификатором цены — например, «на столько-то процентов дешевле родителя». Модификатор можно применить ко всем вариантам размещения сразу или только к базовому.

Про дерево тарифов, расшифровки RO/BB/HB/FB/AI и отличие тарифа от плана подписки — в статье «Тарифы: как устроены».

За цены на даты отвечает «Менеджер цен». Вкладка «Календарь» — сетка «категории × даты»: цену можно поправить прямо в ячейке; режим «+ Питание» в той же сетке ведёт цены питания. Вкладка «Массовое обновление» правит цены на период: по дням недели («Будни», «Выходные»), категориям и исключённым датам — а до применения предпросмотр «Изменения» показывает результат.

Как менять точечно и массово — в статье Изменить цены: одна дата и массово; как читать ценовой календарь в ежедневной работе — в Календаре цен: как читать и использовать.

Ограничения — условия продажи конкретной даты; задаются они там же, где цены. Дату можно закрыть целиком («Закрыты продажи»), только для OTA — внешних каналов бронирования («Закрыто для OTA»), запретить начинать проживание этой датой («Нет заселения») или заканчивать им («Нет выселения»). Сверх того держится минимальное и максимальное пребывание.

В каналы ограничения уходят вместе с ценами и доступностью. Разбор всех условий — в статье «Ограничения продаж: условия продажи даты».

Доступность — сколько номеров ещё можно продать на дату. Считается она от номерного фонда: свободные номера — это все номера минус занятые бронями минус блокировки.

Закрытие даты обнуляет её доступность в каналах, а почасовые брони в каналы не выгружаются. Цена и доступность видны рядом: в шахматке их показывает режим «Цены в ячейках». Где видна загрузка отеля и как брони меняют картину — в статье Шахматка: как устроена.

Порядок первого запуска:

  1. Категории и варианты — создайте категории номеров и варианты размещения под составы гостей.
  2. Тарифы — заведите тарифы: валюта, питание, политика отмены; для «таких же, но дешевле» — дочерние с модификатором.
  3. Базовые цены — задайте цены на даты в менеджере цен.
  4. Ограничения — закройте то, что продаваться пока не должно, и выставьте пребывание.
  5. Каналы — подключите каналы: цены, доступность и ограничения уйдут туда вместе.

Весь маршрут по шагам — в статье Первые тарифы и цены: порядок запуска.