Przejdź do głównej zawartości
Polski

Ceny i dostępność: jak wszystko jest ze sobą powiązane

Po coZłożyć w jeden obraz to, z czego składa się cena za noc i co kształtuje dostępność — i wiedzieć, gdzie szukać każdego ustawienia.
Dla kogoNowicjuszowi, który dopiero konfiguruje ceny — i doświadczonemu administratorowi, który użyje tej strony jak mapy sekcji.
Co uzyskaszJasny schemat „stawka → cena na datę → ograniczenia → wyżywienie → skład gości” i trasy po artykułach sekcji.
OgraniczeniaTo przegląd, a nie instrukcja krok po kroku: kroki znajdują się w artykułach sekcji, do których prowadzą odsyłacze.

Cena za noc to nie jedna liczba, lecz łańcuch ustawień: od typu pokoju i stawki po cenę konkretnej daty i warunki, na jakich datę można sprzedawać. Ta strona to mapa sekcji: po akapicie na każde ogniwo i odsyłacz do artykułu ze szczegółami.

Cena za noc wyliczana jest dla połączenia „stawka × typ pokoju × wariant obsady × data”:

  • Typ pokoju — rodzaj pokoju, dla którego wyliczana jest cena.
  • Warianty obsady — cena za skład gości: „2 osoby dorosłe”, „2 osoby dorosłe + 1 dziecko”.
  • Stawka — zasady sprzedaży pokoju. Ekran stawek mówi to krótko: cena, wyżywienie, anulowanie, ograniczenia.
  • Cena na datę — konkretna kwota na konkretny dzień; poprawia się ją w „Menedżerze cen”.
  • Ograniczenia — czy datę można w ogóle sprzedawać i na jakich warunkach.
  • Wyżywienie — jeśli stawka sprzedawana jest z wyżywieniem, to wyżywienie ma własną cenę, osobną od ceny noclegu.

Cena za skład gości to temat osobnego artykułu: Warianty obsady: cena za skład gości.

Każda stawka ma własną walutę, typ wyżywienia (sześć planów — od „bez wyżywienia” do „all inclusive”) i politykę anulowania. Stawka przypisuje się do typów pokoi, a to właśnie stawki widzi gość w silniku rezerwacyjnym na stronie hotelu.

Stawki tworzą drzewo: stawki pochodne dziedziczą ceny bazowe stawki nadrzędnej i różnią się modyfikatorem ceny — na przykład „o określony procent taniej od nadrzędnej”. Modyfikator można zastosować do wszystkich wariantów obsady naraz albo tylko do bazowego.

O drzewie stawek, rozwinięciu skrótów RO/BB/HB/FB/AI i o tym, czym stawka różni się od planu subskrypcji — w artykule „Stawki: jak są zbudowane”.

Za ceny na daty odpowiada „Menedżer cen”. Zakładka „Kalendarz” to siatka „typy pokoi × daty”: cenę poprawia się wprost w komórce, a tryb „+ Wyżywienie” prowadzi w tej samej siatce ceny wyżywienia. Zakładka „Masowa aktualizacja” poprawia ceny na okres: według dni tygodnia („Dni robocze”, „Weekendy”), typów pokoi i dat wykluczonych — a przed zastosowaniem podgląd zmian pokazuje wynik.

Jak zmieniać ceny punktowo i masowo — w artykule Zmiana cen: jedna data albo masowo; jak czytać kalendarz cen w codziennej pracy — w artykule Kalendarz cen: jak czytać i wykorzystywać.

Ograniczenia to warunki sprzedaży konkretnej daty; ustawia się je tam samo, gdzie ceny. Datę można zamknąć w całości („Zamknięta sprzedaż”), tylko dla OTA — zewnętrznych kanałów rezerwacji („Zamknięte dla OTA”), zablokować rozpoczęcie pobytu tą datą („Zakaz przyjazdu (CTA)”) albo jego zakończenie („Zakaz wyjazdu (CTD)”). Ponadto obowiązuje minimalna i maksymalna długość pobytu.

Do kanałów ograniczenia idą razem z cenami i dostępnością. Omówienie wszystkich warunków — w artykule „Ograniczenia sprzedaży: warunki sprzedaży daty”.

Dostępność to liczba pokoi, które można jeszcze sprzedać na daną datę. Liczy się ją od zasobu pokoi: wolne pokoje to wszystkie pokoje minus zajęte przez rezerwacje minus blokady.

Zamknięcie daty zeruje jej dostępność w kanałach, a rezerwacje godzinowe nie trafiają do kanałów. Cena i dostępność stoją obok siebie: w Plannerze pokazuje je tryb „Ceny w komórkach”. Gdzie widać obłożenie całego obiektu i jak rezerwacje zmieniają obraz — w artykule Planner: jak działa.

Kolejność pierwszego uruchomienia:

  1. Typy pokoi i warianty — utwórz typy pokoi i warianty obsady pod składy gości.
  2. Stawki — załóż stawki: waluta, wyżywienie, polityka anulowania; dla „tych samych, ale tańszych” — pochodne z modyfikatorem.
  3. Ceny bazowe — ustaw ceny na daty w Menedżerze cen.
  4. Ograniczenia — zamknij to, co nie powinno się jeszcze sprzedawać, i ustaw długość pobytu.
  5. Kanały — podłącz kanały: ceny, dostępność i ograniczenia pójdą tam razem.

Całą trasę krok po kroku opisuje artykuł Pierwsze stawki i ceny: kolejność uruchomienia.