Ograniczenia sprzedaży: warunki sprzedaży daty


Po co	Sprzedawać datę na własnych warunkach: minimalna długość pobytu, zakaz przyjazdu, zamknięcie tylko dla kanałów albo w całości.
Dla kogo	Administratorowi, który zarządza obłożeniem i przychodami.
Co uzyskasz	Ograniczenia punktowo na datę w kalendarzu Menedżera cen i masowo na cały okres; jasny obraz tego, co z tego trafia do kanałów.
Ograniczenia	Ograniczenia działają przy sprzedaży: już utworzonych rezerwacji nie zmieniają wstecz.

Cena mówi, ile kosztuje data; ograniczenia — na jakich warunkach można ją sprzedać: minimalna długość pobytu, zakaz przyjazdu, zamknięcie dla kanałów. Jedno i drugie mieszka w „Menedżerze cen”. O cenach — artykuł Zmiana cen: jedna data albo masowo; tu mowa o warunkach sprzedaży: co można ograniczyć, jak ustawić to punktowo i masowo oraz co z tego zobaczą kanały.

Co można ograniczyć

Zestaw ograniczeń jest wszędzie ten sam — różni się tylko miejsce edycji: komórka kalendarza albo masowa aktualizacja.

Min. długość pobytu i Maks. długość pobytu — dolna i górna granica długości pobytu: przyjazd na tę datę jest możliwy tylko wtedy, gdy pobyt trwa nie krócej niż minimum i nie dłużej niż maksimum.
Min. długość pobytu przy zameldowaniu i Maks. długość pobytu przy zameldowaniu — pola tworzące z nimi parę, dla scenariuszy, w których reguła liczona jest od daty zameldowania; jeśli z nich nie korzystasz, zostaw je puste.
Min. dni przed przyjazdem i Maks. dni przed przyjazdem — ile dni przed datą można złożyć rezerwację: minimalne i maksymalne wyprzedzenie.
„Zamknięta sprzedaż” — data nie jest sprzedawana w ogóle: ani przez kanały, ani bezpośrednio.
„Zamknięte dla OTA” i „Brak OTA” — dwie nazwy tego samego ograniczenia: data zamknięta jest tylko dla kanałów; rezerwacje bezpośrednie — strona hotelu i recepcja — trwają dalej.
„Zakaz przyjazdu (CTA)” — tą datą nie można rozpocząć pobytu.
„Zakaz wyjazdu (CTD)” — tą datą nie można zakończyć pobytu.
„Dostępność” z polem „+/-” — korekta dostępności: o ile pokoi zwiększyć albo zmniejszyć sprzedaż na datę.

To samo ograniczenie nosi w interfejsie różne nazwy. Pełne zamknięcie daty to „Zamknięta sprzedaż” w kalendarzu i w masowej aktualizacji, a wśród przełączników dziedziczenia w karcie stawki — „Zamknięcie sprzedaży”. Zakaz dla kanałów to „Zamknięte dla OTA” w edytorze komórki i „Brak OTA” w masowej aktualizacji; w dziedziczeniu nazywa się „Limit OTA” i ma liczbowe pole „OTA”.

W stawce pochodnej każde ograniczenie może być dziedziczone od stawki nadrzędnej — odpowiadają za to przełączniki bloku „Dziedziczenie ograniczeń” w karcie stawki. Jak działa dziedziczenie — opisuje artykuł o dziedziczeniu stawek.

Punktowo: w komórce kalendarza

Punktową edycję wykonuje się w kalendarzu Menedżera cen — w tym samym edytorze komórki, co przy cenie; tu przyglądamy się przyciskom i polom ograniczeń:

Otwórz „Menedżer cen” w menu po lewej — domyślnie otworzy się zakładka „Kalendarz”.
W filtrach wybierz „PLAN CENOWY”, „TYPY POKOI” i „DATA POCZĄTKOWA” — siatka pokaże okno na 14 dni od tej daty.
Kliknij komórkę z ceną w wierszu wybranego typu pokoju — edytor otworzy się wprost w komórce: pole „Cena”, a obok przyciski i pola ograniczeń.
Włącz przyciski „Zamknięta sprzedaż”, „Zamknięte dla OTA”, „Zakaz przyjazdu”, „Zakaz wyjazdu”, a w razie potrzeby wypełnij pola „Min.”/„Maks.”: dwa zestawy liczbowe — dla pobytu i przy zameldowaniu, kolejny — dla wyprzedzenia rezerwacji, plus pola „OTA” i „+/-”.
Naciśnij „Gotowe” — ograniczenia zostaną zastosowane do tej daty. „Anuluj” zamyka edytor bez zmian.

Rezultat: warunki sprzedaży są ustawione dla konkretnej daty i obowiązują, gdy ta data się sprzedaje.

Masowo: na okres

Gdy warunki są potrzebne na cały zakres dat — weekendy, dni świąteczne, wysoki sezon — służy do tego zakładka „Masowa aktualizacja”:

Przejdź do zakładki „Masowa aktualizacja”.
W sekcji „1. ZAKRES” ustaw plan cenowy, okres „Od”/„Do”, typy pokoi (są przyciski „Zaznacz wszystko” i „Odznacz wszystko”), dni tygodnia (szybkie przyciski „Dni robocze”, „Weekendy”, „Wszystkie”) i w razie potrzeby „Wyklucz daty”.
Rozwiń sekcję „3. OGRANICZENIA”: pola liczbowe „Min. długość pobytu”, „Maks. długość pobytu”, „Min. długość pobytu przy zameldowaniu”, „Maks. długość pobytu przy zameldowaniu”, „Min. dni przed przyjazdem”, „Maks. dni przed przyjazdem”, pole „OTA” oraz „Dostępność” („+/-”).
Cztery przełączniki mają trzy stany — „Tak”, „Nie”, „—”: „Zamknięta sprzedaż”, „Brak OTA”, „Zakaz przyjazdu (CTA)”, „Zakaz wyjazdu (CTD)”. „Tak” włącza ograniczenie na wybrane daty, „Nie” wyłącza, a „—” zostawia je nietknięte: na tych datach ograniczenie pozostaje takie, jakie było.
Naciśnij „Sprawdź i zastosuj” — przycisk staje się aktywny, gdy w ustawieniach jest coś do zastosowania.

Rezultat: ograniczenia zostały zastosowane do wszystkich dat zakresu jednym działaniem.

Sekcje „2. CENY” i „4. OKRESOWA CENA WYŻYWIENIA” mówią o pieniądzach, nie o warunkach sprzedaży; opisuje je artykuł Zmiana cen: jedna data albo masowo.

Podgląd przed zastosowaniem

Na prawo od formularza znajduje się panel z zakładkami „Przegląd” i „Zmiany”. Zakładka „Zmiany” to podgląd: „Wynik bieżących ustawień masowej aktualizacji” — to, co wyjdzie przy obecnych wartościach pól. Przycisk „Przelicz” odświeża obraz; dopóki ustawień jest za mało, na zakładce widnieje „Brak danych do podglądu”.

Przełącznik „Ceny”/„Ograniczenia” przełącza podgląd między poziomem cen a poziomem ograniczeń. Ten przełącznik jest tylko tu, w podglądzie masowej aktualizacji; w kalendarzu go nie ma.

Co trafia do kanałów

Ograniczenia są wysyłane do podłączonych kanałów razem z cenami i dostępnością — osobnego kroku „wyślij” nie ma. „Zamknięta sprzedaż” zeruje dostępność daty we wszystkich kanałach: takiej daty nie kupi nikt. „Zamknięte dla OTA” działa łagodniej: dla kanałów data jest zamknięta, a strona hotelu pozostaje w grze — rezerwacje bezpośrednie trwają dalej.

Dostawę do kanałów sprawdza się w dzienniku wysyłek: Dziennik wysyłek: sprawdź, co trafiło do kanałów. Rezerwacje sprzedane przez kanały opisuje osobno artykuł Rezerwacje z kanałów: co trafia do Plannera.

Uczciwe granice

Ograniczenia działają przy sprzedaży. Istniejących rezerwacji nie zmieniają wstecz: wyłączysz „Zakaz przyjazdu” albo obniżysz minimalną długość pobytu — rezerwacje, które już są, zostają takie, jakie były.
Ograniczenia chronią sprzedaż, ale recepcji nie blokują twardo. W szybkim formularzu rezerwacji przy naruszeniu warunku może pojawić się pole wyboru „Potwierdź nadpisanie” — to zachowanie włącza się na ekranie „Plany cenowe”, w zakładce „Ustawienia”. Dopóki jest wyłączone, ograniczenia pokazują się jako informacja i nie blokują wysłania formularza: recepcja może świadomie przeprowadzić rezerwację wbrew ograniczeniu.
Warunki sprzedaży edytuje się w Menedżerze cen, a nie w Plannerze: w Plannerze są rezerwacje. Chcesz zamknąć datę — to „Zamknięta sprzedaż” w „Menedżerze cen”.

Zobacz też

Zmiana cen: jedna data albo masowo — ten sam edytor komórki i masowa aktualizacja, ale o cenach.
Kalendarz cen: jak czytać i wykorzystywać — siatka cen i dostępności, 14 dni jednym spojrzeniem.
Zamykanie dat na sprzedaż — scenariusz, gdy daty potrzebują pauzy w sprzedaży.
Dziennik wysyłek: sprawdź, co trafiło do kanałów — upewnij się, że ograniczenia dotarły do kanałów.