Profil obiektu


Po co	Uzupełnij paszport obiektu: walutę, strefę czasową, godziny zameldowania i wymeldowania, adres, języki — rzeczy ustawiane raz, które kształtują cały obiekt: od Plannera po silnik rezerwacyjny (Booking Engine).
Dla kogo	Właścicielowi — przy uruchomieniu, a później przy przeprowadzce obiektu lub zmianie waluty.
Co uzyskasz	Wypełniony profil i mapę ustawień: hub „Ustawienia”, sześć zakładek profilu i to, co znajduje się na każdej z nich.
Ograniczenia	Zakładka „Profil użytkownika” to na razie zaślepka — sekcja jest w rozwoju; „Typ obiektu” wybiera się z katalogu, a nie wpisuje ręcznie.

Każdy obiekt ma swój paszport: walutę, strefę czasową, standardowe godziny zameldowania i wymeldowania, współrzędne, adresy e-mail i języki. Ustawia się go raz, a potem po cichu wpływa na wszystko — od siatki Plannera po to, jakie języki zobaczy gość w silniku rezerwacyjnym. W tym artykule — gdzie znajduje się profil i co oznacza każde pole.

Gdzie znajduje się profil

Profil otwiera się z huba „Ustawienia” — tak nazywa się sekcja w lewym menu i jej pierwszy ekran: „Sekcje konfiguracji obiektu” w postaci kart. Wśród nich jest „Profil obiektu” z podpisem „Waluta, strefa czasowa, języki, integracje”; obok znajdują się „Konfiguracja pokoi”, „Podatki”, „Goście”, „Formularz gościa”, „Płatności”, „Integracje” i „Szablony e-maili”.

Otwórz „Ustawienia” w lewym menu.
Kliknij kartę „Profil obiektu”.
Otworzy się strona „Profil” — z podpisem „Ustawienia konta użytkownika i konta obiektu” — z sześcioma zakładkami: „Profil użytkownika” · „Konto obiektu” · „Współrzędne” · „Ustawienia” · „Rozliczenia” · „Języki”.

W tym artykule omawiamy zakładki „Konto obiektu”, „Ustawienia”, „Współrzędne” i „Języki”. Zakładka „Rozliczenia” dotyczy subskrypcji obiektu — ma osobny artykuł: Subskrypcja i rozliczenia.

Konto obiektu

Zakładka „Konto obiektu” pokazuje kartę w trybie podglądu; do edycji służy „Edytuj” (dopóki konto nie zostało utworzone — „Utwórz”). Pola:

Nazwa — jak obiekt nazywa się w systemie.
„Typ obiektu” — wybór z katalogu (25 typów); w obiekcie demonstracyjnym — „Hotel”.
Waluta — waluta wszystkich cen obiektu; w obiekcie demonstracyjnym — EUR.
„Strefa czasowa” — na przykład Europe/Berlin (UTC+2) w obiekcie demonstracyjnym.
„Standardowa godzina zameldowania” i „Standardowa godzina wymeldowania” — na przykład 14:00 i 11:00.
Szerokość geograficzna i Długość geograficzna — współrzędne obiektu; uzupełniane na zakładce „Współrzędne”.
„E-mail do rezerwacji” i „E-mail administracyjny” — dwa adresy obiektu: w środowisku demonstracyjnym są to reservations@… i front.desk@….

Efekt: standardowe godziny zameldowania i wymeldowania ustawia się tutaj i to one są podstawą zameldowań i wymeldowań w Plannerze.

Ustawienia zachowania

Zakładka „Ustawienia” zbiera przełączniki sterujące zachowaniem obiektu:

„Zezwalaj na edycję rezerwacji z OTA” — pozwala edytować rezerwacje, które przyszły z kanałów; w środowisku demonstracyjnym wyłączony.
„Cyfrowe zameldowanie przez MAX” — przełącznik techniczny; nie omawiamy go tutaj.

Poniżej — blok powiadomień e-mail:

„Wysyłaj voucher do gościa” — włączony domyślnie.
„Powiadamiaj o nowej rezerwacji”.
„Powiadamiaj o problemach z rezerwacjami z kanałów”.
„Błędy i przywracanie kanałów” — przełącznik jest na razie nieaktywny, z podpisem „Funkcja jest włączana etapami”.

Współrzędne i adres

Zakładka „Współrzędne”: pole wyszukiwania „Wpisz adres lub nazwę obiektu” i przycisk „Znajdź”. Znaleziony punkt wypełnia pola „Szerokość geograficzna” i „Długość geograficzna” — te same wartości, które pokazuje zakładka „Konto obiektu”. Poniżej — „Mapa współrzędnych obiektu”.

Języki obiektu

Zakładka „Języki” to „Języki obiektu”: tabela „Język · Status · Publiczny · Działania”. Podpis nad nią: „Te języki są używane przez edytory tłumaczeń”. Zasada publiczności — dosłownie: „Języki publiczne trafiają do silnika rezerwacyjnego i Guest Portal. Język domyślny jest zawsze publiczny”. W obiekcie demonstracyjnym rosyjski jest językiem domyślnym i publicznym, a angielski również ma status „publiczny”.

Status „publiczny” dotyczy tutaj gościa, a nie Twojego interfejsu: język systemu przełącza się w nagłówku („Zmień język”), a pole wyboru „Publiczny” decyduje o tym, w jakich językach gość zobaczy silnik rezerwacyjny i Guest Portal.

Czego tu nie ma

„Profil użytkownika” — zakładka jest na liście, ale w środku zaślepka: „Dostępne wkrótce”, „Ta sekcja jest w rozwoju”. Na razie nie ma tam czego opisywać.
Zmiana waluty „w locie” — waluta przenika wszystkie ceny obiektu, a jej zmiana w działającym obiekcie pociągnęłaby za sobą przeliczenie cen w stawkach i w Menedżerze cen. Wybieraj walutę jako decyzję na cały okres działania obiektu.
Profil „sieciowy” — ustawienia profilu ma każdy obiekt osobno; w profilu nie ma osobnych ustawień dla grupy obiektów. Kilka obiektów dzieli jedno konto, ale paszport — każdy ma swój.

Zobacz też

Profil obiektu: uzupełnij kartę hotelu — krok pierwszego uruchomienia: minimalna karta, żeby zacząć sprzedawać.
Subskrypcja i rozliczenia — zakładka „Rozliczenia”: subskrypcja jest wykupiwana dla każdego obiektu osobno.
Widget wieloobiektowy — jak jeden silnik rezerwacyjny obsługuje kilka obiektów.
Słownik terminów hotelowych — obiekt, stawka, typ pokoju i inne terminy.