Promokodai


Kodėl	Skatinti tiesiogines rezervacijas: nuolaidos kodą svečias pritaiko rezervacijų modulio krepšelyje, ir suma perskaičiuojama vietoje.
Kam	Viešbučių savininkams ir administratoriams, kurie sutvarko rezervacijų modulį ir veda nuolaidų kampanijas.
Ką gausite	Promokodą su nuolaida procentu arba fiksuota suma, su galiojimo terminais ir apribojimais pagal atvykimo datas, nakčių skaičių, svečius ir kainų planus; statistiką kiekvienam kodui.
Apribojimai	Laukas „Promokodas“ valdiklyje rodomas pagal numatytuosius nustatymus, bet nuolaidų mechanika įjungiama PMS pusėje – paketu arba viešbučio nustatymu. Promokodo statistika – apie pritaikymus; peržiūros ir konversija – promo žymų analitikoje (atskiras skyrius).

Promokodas – tai nuolaidos kodas, kurį svečias įveda rezervacijų modulio krepšelyje jūsų svetainėje. Kodai kuriami PMS: skyrius „Rezervacijos internetu“ → puslapis „Promokodai“. Ten pat perjungiamas laukas valdiklyje, saugomas kodų sąrašas ir statistika kiekvienam kodui.

Ką gali promokodas

Vienas kodas – viena kampanija: nuo paprastos nuolaidos „minus 10 % viskam“ iki pasiūlymo su sąlygomis pagal atvykimo datas, viešnagės trukmę ir svečių skaičių.

Nuolaida procentu arba fiksuota suma. Procentas – dalis nuo rezervacijos sumos; fiksuota suma – konkretus dydis viešbučio valiuta.
Terminai. Atskirai – kodo galiojimo laikotarpis, kada kodą priima krepšelyje, ir taikymo laikotarpis – kurioms atvykimo datoms nuolaida skiriama.
Taikymas. Nuolaida taikoma visai rezervacijai arba tik apgyvendinimo kainai; jos sritį galima susiaurinti iki pasirinktų numerių tipų ir kainų planų.
Apribojimai. Mažiausia ir didžiausia viešnagės trukmė, svečių skaičius, terminas iki atvykimo ir didžiausias kodo pritaikymų skaičius.

Rezultatas: nuolaidos taisyklės nustatomos vieną kartą kuriant kodą – toliau svečiai jį pritaiko patys, o statistikoje matote, kaip kodas dirba.

Laukas „Promokodas“ valdiklyje

Už lauko rodymą atsako perjungiklis „Rodyti lauką „promokodas““ puslapyje „Valdiklis“. Pagal numatytuosius nustatymus jis įjungtas: laukas „Promokodas“ svečiams matomas iškart, nieko papildomai derinti nereikia. Perjungiklį galima išjungti – tada laukas dings iš krepšelio, o sukurti kodai ir jų nustatymai liks PMS sistemoje.

Laukas gyvena užsakymo krepšelyje – bloke „jūsų pasirinkimas“ dešiniajame stulpelyje: po užsakymo eilute – laukas „Promokodas“ ir mygtukas „Taikyti“. Mygtukas neaktyvus, kol laukas tuščias. Atsakymas į kodą pasirodo po lauku, be puslapio perkrovimo. Krepšelis su lauku lydi svečią visais užsakymo žingsniais – nuo numerio pasirinkimo iki svečio duomenų.

Rezultatas: laukas „Promokodas“ krepšelyje yra iš karto; juo valdo perjungiklis „Rodyti lauką „promokodas““.

Kaip sukurti promokodą

Kodai gyvena skyriuje „Rezervacijos internetu“ → puslapyje „Promokodai“: sąrašas su paieška pagal kodą ir filtrais pagal būseną. Naujas kodas kuriamas dialoge su keturiais skirtukais.

Atidarykite „Rezervacijos internetu“ → „Promokodai“ ir spauskite „Naujas promokodas“.
Skirtuke „Bendra“ nustatykite kodo parametrus:
- Kodas – lotyniškos didžiosios raidės, skaitmenys ir _, pavyzdžiui, SUMMER25 arba WELCOME_10; raidžių registras sutvarkomas automatiškai.
- Aprašymas – dviem kalbomis, rusų ir anglų; jį svečias mato pritaikydamas kodą.
- Nuolaidos tipas – „Procentas (%)“ (pagal numatytuosius nustatymus) arba „Fiksuota suma“ – ir nuolaidos dydis; procentui – reikšmė nuo 1 iki 100.
Skirtuke „Taikymas“ pasirinkite, kam nuolaida skiriama: „Rezervacijai“ – nuo visos sumos, arba „Numeriui“ – tik nuo apgyvendinimo kainos. Toliau sritį galima susiaurinti: „Rezervacijos komponentai“ – kurią sumos dalį mažina nuolaida (jei nieko nepažymėta – visas), „Numerių tipai“ ir „Kainų planai“ (jei nieko nepažymėta – visi).
Skirtuke „Apribojimai“ nustatykite pritaikymo sąlygas: taikymo laikotarpis – atvykimo datos, kurioms nuolaida galioja; mažiausias ir didžiausias nakčių skaičius (0 – be apribojimo); svečių skaičius rezervacijoje, įskaitant vaikus; mažiausias ir didžiausias dienų iki atvykimo skaičius, kai kodas dar priimamas.
Skirtuke „Galiojimas ir aktyvumas“ nurodykite galiojimo laikotarpį – kada kodą galima įvesti krepšelyje. Tai ne atvykimo datos: jos nustatomos skirtuke „Apribojimai“. Čia pat – „Maks. pritaikymų“ (0 – be ribojimo), „Prioritetas“ (kai rezervacijai tinka keli promokodai, taikomas tas, kurio skaičius didesnis; įprasta reikšmė – 100, svarbioms kampanijoms – 500 ir daugiau) ir perjungiklis „Aktyvus“: kodą galima išjungti be ištrynimo.
Spauskite „Sukurti“ – kodas atsiras sąraše su būsena „Aktyvus“.

Rezultatas: sąraše kodas matomas su nuolaidos dydžiu (pavyzdžiui, „−10,00 %“) ir būsena; filtrai „Visi / Aktyvūs / Neaktyvūs / Pasibaigę“ atskiria užbaigtas kampanijas, o perjungiklis eilutėje išjungia kodą be ištrynimo – istorija ir statistika išlieka.

Kampanijos trynti nereikia: išjungtas kodas lieka sąraše su istorija ir statistika – prie naujo sezono jis vėl įjungiamas.

Svečias pritaiko promokodą

Sudėjęs rezervaciją, svečias atidaro krepšelį: dešiniajame stulpelyje – užsakymo suvestinė su galutine suma, po užsakymo eilute – laukas „Promokodas“.
Svečias įveda kodą ir spaudžia „Taikyti“.
Atsakymas pasirodo po lauku, be puslapio perkrovimo; jei kodas tinka, suma perskaičiuojama su nuolaida.

Nuolaida mažina krepšelio galutinę sumą; pačios rezervacijos turinio – datų, numerio, kainų plano – nekeičia.

Nuolaidų mechanika įjungiama PMS pusėje (paketas arba viešbučio nustatymas): atskiro perjungiklio skyriuje „Promokodai“ nėra. Jei viešbučiui ji išjungta, krepšelis į bet kurį kodą atsakys, kad ši funkcija viešbučiui neprieinama; patys kodai tuo metu kuriami ir saugomi PMS sistemoje kaip įprasta.

Su kodu svečius galima supažindinti ir iš anksto – modulio nuorodos parametru: iš naujienlaiškio arba įrašo svečias atidarys modulį jau pritaikytu promokodu.

Rezultatas: svečiui pritaikyti kodą – du žingsniai: įvesti ir paspausti „Taikyti“; suma perskaičiuojama iškart.

Kodo statistika

Kiekvienos kodo eilutėje yra statistikos piktograma. Pagal patį promokodą sistema skaičiuoja pritaikymus: kiek kartų kodas panaudotas, kiek pritaikymų įvykdyta, bendrą suteiktos nuolaidos sumą ir likusį pritaikymų skaičių. Kodo išjungimas duomenų neištrina – neaktyvus promokodas išsaugo istoriją ir statistiką.

Peržiūras, paspaudimus ir konversiją skaičiuoja kita analitika – „Promo žymų analitika“ (skyrius „Promo žymos“): plytelės „Peržiūros“, „Paspaudimai“, „Rezervacijos“ ir „Konversija“ statomos pagal žymas ant kainų planų kortelių ir atsiranda, kai susirenka pakankamai įvykių (nuo 50); iki to rodomas pranešimas „Per mažai duomenų grafikui“.

Neaktyvūs ir pasibaigę kodai sąraše matomi greta veikiančių – filtrai „Neaktyvūs“ ir „Pasibaigę“ atskiria juos nuo einamųjų kampanijų.

Taip pat žr.

Kaip veikia tiesioginės rezervacijos – visas svečio kelias nuo paieškos iki patvirtinimo ir kur atkeliauja rezervacija.
Svečių mokėjimai – kas vyksta po nuolaidos: apmokėjimo būdai ir išankstinis apmokėjimas.
Tarifai: kaip tai veikia – prie kurių kainų planų prijungti nuolaidą ir ką svečias matys modulyje.
Modulio nuorodos parametrai – kaip perduoti promokodą svečiui iš anksto, naujienlaiškio nuoroda.