Kambarių fondas: numerio tipai, numeriai ir Housekeeping būsenos

Kodėl	Susvesti kambarių fondą tvarkinga tvarka – pirma numerio tipai, tada numeriai juose – kad tarifai, kainos ir kanalai iš karto atsidurtų savose vietose.
Kam	Naujam viešbučiui pirmojo nustatymo metu; savininkui-operatoriui be IT specialisto.
Ką gausite	Numerio tipus su fiziniais numeriais viduje, aiškų supratimą, kas yra svečių skaičiaus variantas ir kur jis renkamas rezervacijoje, bei fondą, kurį Planneris rodo eilutė po eilutės.
Apribojimai	Housekeeping būsenos sąsajoje nerodomos ir iš jos nevaldomos – atskiro valymo darbo HotelsCalendar neturi; po išsiregistravimo numeris iš karto atlaisvėja.

Kambarių fondas – tai, ką parduodate: numerio tipai ir konkretūs numeriai jų viduje. Įvedimo tvarka paprasta: pirma tipai, tada fiziniai numeriai juose.

Struktūra – trijų sluoksnių: tipas apjungia vienodus numerius, svečių skaičiaus variantas apibūdina svečių sudėtį, fizinis numeris – konkrečios durys. Žemiau – kaip šie sluoksniai išdėstyti, žingsniai ekrane „Numeriai“ ir viena sąžininga riba: kas nutinka Housekeeping būsenoms.

Numerio tipas ir fizinis numeris

Fonde – du lygiai. Numerio tipas – tai, ką svečias pasirenka rezervuodamas ir ką Planneris rodo kaip „Vienvietis“ arba „Liuksas“: būtent prie tipų pririšami tarifai ir kainos, būtent su jais prijungiant susiejami kanalai. Fizinis numeris – konkretus kambarys, „102“: įsiregistravimo metu svečias gauna jį, o ne abstraktų tipą.

Tipas – tai ir vitrina: vietų skaičius, lovų konfigūracija, plotas, patogumai ir nuotraukos saugomi numerio tipe, ir būtent juos svečias mato numerio kortelėje rezervuodamas svetainėje. Mažame viešbutyje paprastai būna du–keturi tipai, o numerių juose – žymiai daugiau.

Rezervacija kuriama tipui, o konkretus numeris priskiriamas iš anksto – iš Plannerio langelio arba kūrimo vedlio. Galima ir vėliau: konkretus numeris priskiriamas greituoju veiksmu „Priskirti numerį“ valdymo skyde.

Pasitikrinti paprasta: jei fondo vienetas turi kainą tarife – tai numerio tipas; jei į jį apgyvendinamas svečias – tai fizinis numeris.

Skyrius kairiajame meniu vadinamas „Numeriai“, o pats ekranas – „Numerio tipai“: fondas vedamas nuo tipų.

Sukurkite numerio tipus

1. Atidarykite „Numeriai“ kairiajame meniu – jūs ekrane „Numerio tipai“.
2. Sukurkite po numerio tipą kiekvienai kambarių rūšiai – pavyzdžiui, „Standartinis“ ir „Liuksas“.
3. Aprašykite tipą taip, kaip jį matys svečias svetainėje: vietų skaičius, lovų konfigūracija, plotas, patogumai, nuotraukos.

Nereikia bandyti aprašyti viso fondo vienu priėjimu: pradėkite nuo tipų, kuriuos parduosite pirmiausia – pagal juos kitame paleidimo žingsnyje kuriami tarifai ir kainos.

Rezultatas: tipai sukurti. Prie jų pririšami tarifai ir kainos, su jais susiejami kanalai prijungiant, juos svečias mato numerio kortelėje svetainėje.

Svečių skaičiaus variantai

Tas pats numeris gali būti parduodamas esant skirtingai svečių sudėčiai: „2 suaugusieji“, „2 suaugusieji + 1 vaikas“ ir t. t. Šie rinkiniai vadinami svečių skaičiaus variantais. Kiekvienas tipas turi bazinį variantą – jo kaina bazinė; kitiems nustatoma priemoka arba nuolaida.

Variantas renkamas rezervacijoje, o ne fondo ekrane: kūrimo formoje tai atskiras laukas „Opcija“ – pavyzdžiui, „1 suaug.“, o rezervacijos kortelėje svečių sudėtis matoma šalia numerio – pavyzdžiui, „2 suaug.“. Kaina skaičiuojama deriniui „tarifas × numerio tipas × svečių skaičiaus variantas × data“, todėl variantas – kainos dalis, o ne vien tik užrašas.

Svečias su variantais susiduria taip pat: numerio kortelėje svetainėje variantai rodomi su priemoka prie bazinės kainos.

Plačiau → Tarifai: kaip tai veikia – bazinis variantas, priemokos ir nuolaidos.

Pridėkite numerių

1. Kiekvieno tipo viduje pridėkite fizinius numerius – pačius kambarius: „101“, „102“, „103“ ir toliau.
2. Kambario numeris unikalus visame viešbutyje – pagal jį svečias ir recepcija randa tą pačią durį.

Pavyzdžiui: tipas „Standartinis“ – aštuoni numeriai, „Liuksas“ – trys. Kiek numerių įvedėte į tipą – tokia ir šio tipo pardavimo talpa.

Jei fondas atsiranda perkėlimu iš kitos sistemos, numeriai kuriami pagal kiekį – su techniniais pavadinimais. Po perkėlimo pervadinkite juos tikrais numeriais ir susitikrinkite fondą su sena sistema. Plačiau – Perėjimas iš kitos sistemos: kas perkeliamas.

Rezultatas: kiekvienas tipas turi tikrus numerius – o Planneris kiekvienam suteiks savo eilutę.

Housekeeping būsenos: sąžininga riba

Numeris turi techninę valymo (Housekeeping) būseną, ir po išsiregistravimo ji persijungia automatiškai. Tačiau sąsajoje šios būsenos nerodomos niekur – nei Planeryje, nei ekrane „Numeriai“, nei valdymo skyde, – o iš sąsajos jų valdyti negalima. Žymos „Valymui“ po išsiregistravimo neatsiranda: numeris atlaisvėja iš karto ir iš karto tinka naujai rezervacijai.

Atskiro valymo darbo – užduočių eilės kambarinėms – HotelsCalendar neturi. Jei valymas jūsų viešbutyje vedamas pagal numerių būsenas, šiuo metu šis procesas gyvena už sistemos ribų: sistema rodo, kuris numeris užimtas, o kuris jau laisvas, o kambario pasirengimą po valymo pažymite savo jėgomis.

Riba liečia tik valymą: užimtumas, užblokavimai ir numerių prieinamumas sistemoje yra ir veikia.

Ką rodo Planneris

Fondas gyvena Planeryje eilutė po eilutės: eilutė – fizinis numeris, eilutės sugrupuotos pagal tipus. Rezervacija užima savo datų intervalą savo numerio eilutėje, todėl matyti ne tik, kiek parduota pagal tipą, bet ir kuris konkretus numeris kuo užimtas. Klausimas „kuo 102-asis užimtas reikiamomis datomis“ išsprendžiamas tiesiai tinklelyje, be rezervacijų sąrašo.

Paspaudus laisvą langelį atsidaro rezervacijos kūrimas su jau įrašytais tipu ir numeriu. Perjungiklis „Kainos langeliuose“ perjungia tinklelį į kainų režimą: laisvuose langeliuose atsiranda kaina ir prieinamumas kiekvienai datai. Kainos taisomos ne tinklelyje, o Kainų tvarkyklėje – Planneris jas tik rodo.

Laisvais laikomi visi numeriai, atėmus užimtus ir užblokuotus: užblokuotas numeris laisvu neįskaitomas. Jei numeris datoms reikalingas ne svečiui – remontas, santechnika – jis užblokuojamas tiesiai tinklelyje: Numerio užblokavimas (remontui).

Taip pat žiūrėkite

• Objekto profilis: užpildome viešbučio kortelę – žingsnis prieš kambarių fondą: viešbučio kortelė, mokesčiai, kalbos.
• Pirmieji tarifai ir kainos: paleidimo seka – tarifai kuriami pagal šio straipsnio numerio tipus.
• Planner: kaip tai veikia – kur veikia suvestas fondas: rezervacijos, dienos eilės, kainos langeliuose.