HotelsCalendar

Rozwiązania

Hotele

HotelsCalendar dla hoteli: rezerwacje z kanałów i ze strony w jednym Plannerze, jedna zmiana stawki — we wszystkie kanały. 14 dni testu, bez prowizji.

Poranek w miejskim hotelu na dwadzieścia pokoi: fala wymeldowań, pytanie „czy pokój już posprzątany?”, nieopłacone zameldowanie w środku nocy — i rezerwacja z kanału czekająca w mailu, aż ktoś przepisze ją do arkusza. W ciągu dnia zbiera się dziesiątki drobiazgów, a każdy żyje w swoim miejscu: mail w skrzynce, stawka w ekstranecie kanału, pytanie w prywatnym czacie recepcjonisty. HotelsCalendar zbiera ten dzień w jednym oknie: Planner, recepcja, kasa i goście — w jednym systemie i w jednej subskrypcji. Po drodze nic się nie gubi.

Hotele miejskie i małe hotele

Rezerwacje — w jednym Plannerze

Tydzień 8–14 września · 9 pokoi · rezerwacje z kanałów i ze strony — w jednym Plannerze

Zameldowania, wymeldowania i rezerwacje z kanałów spotykają się w jednym Plannerze — PMS dla małego hotelu prowadzi pokoje, gości i finanse w jednym miejscu. Rezerwacja z kanału pojawia się w Plannerze sama: z gościem, numerem rezerwacji i powiadomieniem w rogu ekranu. Rezerwacja bezpośrednia ze strony ląduje tuż obok.

„Kto mieszka w 204?” — pytanie każdego hotelu; odpowiedź jest w profilu gościa: wcześniejsze pobyty, dokumenty, rezerwacja w całości. Powracający gość nie rozpada się na trzech „nowych” — duplikaty łączą się na podstawie paszportu, adresu e-mail i numeru telefonu.

Jedna zmiana stawki — we wszystkie kanały

Ceny weekendowe edytuje się w planach cenowych jednym kliknięciem.

Sezon

Masowe zmiany cen na sezon i święta — z podglądem „było → będzie”.

Zmiany wychodzą same do ponad 100 podłączonych kanałów. Channel Manager wylicza dostępność z tego samego kalendarza: noc sprzedana w jednym kanale od razu znika w pozostałych — a wraz z nią typowa przyczyna podwójnych rezerwacji.

Ponad 100 kanałówZmiany wychodzą sameRezerwacja z kanału — sama, z powiadomieniem

Zameldowania i wymeldowania — bez pośpiechu

Panel dnia pokazuje zameldowania, wymeldowania, obłożenie i pokoje wymagające uwagi; alerty przypominają o nieopłaconym zameldowaniu i niegotowym pokoju.

Zameldowanie to jedno lub dwa kliknięcia na liście przyjazdów; po wymeldowaniu pokój sam zmienia status na „do sprzątania”.

Zmiany kasowe i dziennik ruchów pieniężnych są obok rezerwacji — bez zeszytu na recepcji.

Pytanie gościa — z odpowiedzialnym

Maile od gości i pytania z Guest Portal mają jeden pipeline o sześciu etapach — każdy wpis ma etap i osobę odpowiedzialną; zaległa odpowiedź widać od razu, domyślny próg wynosi osiem godzin.

Śniadania i transfer gość zamawia sam — zamówienie od razu wchodzi do ceny rezerwacji.

Etap 2 z 6 · odpowiedzialna: Maria · próg odpowiedzi — 8 godzin

Pytanie · Guest PortalAnna Kowalska · #2613

Dzień dobry! Nasz lot ląduje o 23:40 — czy możliwe jest późne zameldowanie? Rezerwacja #2613, Kowalska.

Odpowiedź hoteluMaria

Dzień dobry, Pani Anno! Oczywiście — recepcja czynna całą dobę, klucze będą na Panią czekać.

Rezerwacje bezpośrednie z Twojej strony

Silnik rezerwacyjny (Booking Engine) sprzedaje na Twojej stronie według Twoich stawek: gość wybiera pokój i płaci sam, a rezerwacja od razu pojawia się w Plannerze — obok rezerwacji z kanałów.

Co to daje hotelowi

  • Mały hotel w jednym oknie: recepcja, Planner i kasa
  • Rezerwacje z kanałów i ze strony — w jednym Plannerze, bez przepisywania z maili
  • Jedna zmiana stawki — sama trafia do wszystkich kanałów
  • Pytanie gościa — z odpowiedzialnym; zaległa odpowiedź widać od razu
  • W rachunku hotelu — tylko subskrypcja

DalejDodaj pokoje, podłącz kanał i przyjmij pierwszą rezerwację. Dla rodzinnego obiektu droga jest ta sama, tylko prostsza — pensjonaty; kilka obiektów pod jednym właścicielem — sieci hoteli i hosteli. Cena — w kalkulatorze cen.

Odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

Czy subskrypcja jest liczona według liczby pokoi?

Jednostki subskrypcji wybiera się podczas konfiguracji — pokoje, łóżka lub apartamenty, zależnie od tego, jak sprzedawany jest obiekt; w przypadku hotelu są to pokoje.

Czy rezerwacje utworzone przed podłączeniem kanału pojawią się same?

Nie: wcześniejsze rezerwacje przeniesiemy razem z Tobą za okres, który wybierzesz.

Co, jeśli dwa kanały sprzedadzą ten sam pokój?

Rezerwacja nie przepada: konflikt rozwiązuje się w Plannerze, przenosząc ją na wolny pokój tego samego typu.

Czy od rezerwacji pobierana jest prowizja?

Nie: hotel płaci tylko za subskrypcję, a moduły nie są rozliczane osobno.

Prowadź cały dzień hotelu w jednym oknie

Pierwsza rezerwacja z kanału przyjdzie sama → pierwsza bezpośrednia ze strony → jeden rachunek, tylko subskrypcja

Wypróbuj za darmoZobacz cennik

14 dni pełnego dostępu · dziś bez opłatZwrot w ciągu 7 dni